虞城供电加强行风建设提高服务水平

【本网讯】为加强行风建设，提高供电优质服务水平，进一步增强公司员工服务意识，规范服务行为，严肃查处供电服务中的违规、违纪、以电谋私等现象。贯穿落实公司反腐倡廉建设暨依法治企工作会议精神，依据国网公司“三个十条”，河南省虞城县供电公司于7月29日在公司纪检书记屈朝曦带领下，公司召开了加强行风建设，提高供电服务水平专题会议。

会议中，屈书记带领大家共同学习了《虞城县供电公司加强行风建设规范供电服务严肃处理违规行为暂行规定》，传到了国网公司和省公司行风建设优质服务有关文件。

会议要求，要继续坚持以“零投诉”为目标、“零曝光”为目的的服务理念，建立“零容忍”机制，着力推进服务标准化建设。一是要大力推广“你用电，我用心”的国网品牌口号，做到“言行一致”。二是要认清形势，转变观念，提高认识，增强优质服务的紧迫感。要从自身找原因，转变工作作风，提高服务质量。三是要认真践行“四个服务”的企业宗旨，确保居民用电服务质量专项行动掷地有声。四是要严格监督和考核、责任追究。认真受理客户投诉举报，跟踪督办处理，做到件件有着落，事事有结果。要继续坚持内外结合的监督机制，严格执行行风建设和优质服务有关处罚规定，对于违反规定的人和事，要严肃处理，绝不姑息。

虞城县供电公司始终以“四个服务”为宗旨，以“让政府放心、让人民满意”为标准，广泛接受社会监督，为全县经济社会发展提供坚强的电力保障和优质的供电服务。

来源：中国农村电气化网