【本网讯】在配电运维中心这块改变传统运维管理模式的“试验田”里,它将释放出怎样的制度“红利”,从而引领新时代运维管理怎样的新格局?开平供电局在这块“试验田”里大胆创新,先行先试,“种”出的新经验,能否创出一条可复制、可推广的专业化道路?
干的好与孬 在于是否出成效
实践是检验真理的唯一标准。组建配电运维中心的立足点在于加强基础管理,通过独有的人才培养计划,打造出一支特别能吃苦、善于打硬仗的配电“特种兵部队”。先进的管理模式+优秀的配电队伍,会产生怎样的化学反应?在前不久应对台风“尤特”袭击的过程中,笔者找到了答案。
8月14日,“尤特”来袭,这是中心组建以来第一次面对强台风考验。当笔者来到运维中心时,并没有想象中手忙脚乱的情景。一位班员笑着说:“小事情啦,一来这次台风对我辖区的损害较小;再者,加强基础管理后,中心的电子化管理愈加规范,表单、应急预案、具体到每一条线的保供电方案都得到了进一步完善。设备台账完整率达到100%,准确率也在99.95%以上。不管出现什么状况,我们只需按照相应预案有条不紊地执行就可以了。”不仅如此,当运维中心接到其他所告急讯息后还可以比以往更快速地反应,从不同班组灵活抽调人马组成专业化的抗风抢险队伍,赶赴现场参与抢修。中心组建后,大家的普遍感觉是:更快、更强。中心通过提高综合停电管理水平,严肃停电的计划性,减少了非计划停电给供电可靠性带来的影响。这样,无论是计划性停电还是非计划性停电,停电时间都得到了进一步缩短。如此说来,专业化管理确确实实给运维中心带来前所未有的高效率。
创新的意义 在于能否复制推广
从运维中心运行半年以来的成效看,新的管理方法更适合现代配电运维工作的需要,工作效率、客户满意度都有了进一步提高。那么,这套专业化的管理办法是否有推广的价值呢?摸索一套更加先进的管理模式只是第一步,推广开来、服务更多人才是最终目的。
28项工作提升项目使运维中心变成一支专业化的“特种兵部队”:制定基本技能培训计划,结合“三基”考评,提升员工基本技能;制定运维中心人员综合调配方案,缩短用电高峰期用户处理故障时间;提高工程过程管控能力,提高施工质量……专业化管理让中心从容应对突发事件,规范化管理让运维工作比以往更有条理,计划性也增强了不少。而运维中心的组建究其根本是管理模式的改变,是资源优化整合的结果,其专业管理办法是一套行之有效、可复制推广的一套方案。
据悉,开平供电局在取得城区运维中心成功的经验后,有意在乡镇所推行这种“大班组、大运维”的配电管理模式。如今,开平局对这种管理模式充满信心。
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