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江苏省沭阳县供电公司坐落在江苏省人口第一大县、全国百强县之一虞姬故里的花木之乡。该公司现有37个农村供电所、936名农电职工、电力客户60.83万户。近年来，该公司认真落实网省公司关于实施县供电企业管理提升工程的部署要求，因地制宜，制定了农电管理提升工程实施方案，重点排查农电工作中的薄弱环节，找准“病”根下“药”，取得了良好的经济效益和社会效益。
深入调研促发展。面对供电所的实际情况，该公司领导定期深入供电所，倾听一线员工心声和夙愿，解决基层反映强烈的生产生活中的热点、难点问题。权限范围内可以现场处理的立即解决；需要进一步查证的，在3天内予以解决；对暂时无法解决的问题，向员工说清楚，想方设法解决。先后为供电所配齐了空调、冰箱、彩电、微波炉、消毒柜等生活设施，解决了员工的后顾之忧。
廉政建设出新招。由于县域广阔，农电人员较多，信访投诉时有发生，为维护企业的和谐稳定，公司党政主要领导与37位供电所长签订《信访公开承诺书》。自去年以来，共处理反映农电员工以权谋私、工作麻痹疏忽等行为造成用户损失的信访件6起，均对当事人给予经济处罚，并将信访件内容、调查处理结果在公司系统内“晒太阳”。对所内费用报销、物资发放等26项内容在各所定期进行公示。去年7月，公司在贤官所投资30多万元,建设和打造了“反腐倡廉教育基地”，受到了上级纪委和广大员工的高度评价与认可，被表彰为“市级廉洁文化示范点”。
队伍建设结硕果。公司在全县建立了8个“四个一”培训基地，去年以来,先后组织了配电线路普考、农电安全知识普考、社会电工进网作业培训等专业练考30余次。定期对各种调考、普考进行总结通报，奖罚有力。贤官供电所员工刘志春获2012年江苏省农网配电营业工职业技能竞赛配电线路专业个人第六名的好成绩，实现了市县两级公司农电员工省级技能竞赛名次零的突破。
全力打造“八零服务法”。围绕八零服务法（“申请用电零积压、档案资料零错漏、服务行为零投诉、服务通道零梗阻、工作时限零超期、电费发行零差错、统计数据零失真、安全工作零违章”）的精髓，实行“95598”非抢修工单与包片电工挂钩考核，每周召开95598工单处理联络员会议，难办结工单由所长亲自沟通用户，工单办结时效显著提升、数量下降明显。通过《我最迫切的供电服务需求》调研问卷等方式，深入辖区内企业、社区，开展“面对面”供电需求调研，解决企业及百姓用电难题。
组织“电力医生”服务队。针对部分企业用电设备较差，经常性跳闸影响电网及其他用户可靠用电的现象，深入企业现场指导企业预防性试验、无功补偿及电工规范管理等，形成“用电客户用电安全检查报告”，督促客户对用电安全隐患进行及时整改。
责任档案记录员工在安全生产、经营管理、供电服务、交办任务完成进度和质量等方面存在的责任缺失及在履职过程中，工作懈怠、不作为、乱作为行为；或因责任缺失导致工作被动、延误被上级部门追究、相关部门通报处理的，要倒查原因，认定责任并记入档案；对责任缺失记录较多人员采取通报批评、诫勉谈话、公开曝光等予以提醒惩戒；作为对个人业绩考核和评先评优等方面重要依据。
通过农电管理提升工程的开展，该公司百公里跳闸次数较同期下降19%，每万户客户投诉率较同期下降30%，公司连续15年保持省级文明单位、先后荣获省级诚信单位、蝉联全国安康杯竞赛优胜企业等诸多荣誉称号。
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