【本网讯】10月12日,河南省通许县供电局对“创建群众满意基层站所(营业厅)活动”进行再动员,要求各基层单位加大整改力度,树立为民意识,端正工作作风,将每一个站所(营业厅)都建成人民群众满意的服务窗口。
根据河南省电力公司和开封市纠风办文件精神,2013年 “群众满意的基层站所” 创建活动已从7月下旬开始,通许局积极组织各基层站所(营业厅)参加创建工作,促进基层站所(营业厅)行风建设和优质服务工作进一步提高。目前,该局的创建活动已进入组织实施阶段。
按照省公司和市纠风办的统一要求,群众满意基层站所(营业厅)创建活动分三个阶段进行,分别是7月下旬为动员部署阶段,8月至10月中上旬为组织实施阶段,11月份为考核总结阶段。这次创建活动将从落实承诺、依法办事、服务质量、服务环境、廉洁自律、信息公开、制度建设七个方面进行评创。
通许局要求各基层站所(营业厅)认真学习民主评议基层站所有关文件及要求,结合实际,制定创建活动实施方案,进一步完善便民服务设施,推动基层站所(营业厅)标准化建设,全面提高基层站所的管理能力和服务质量。
该局严格按照《创建群众满意的供电所(营业厅)考核标准》对各基层站所进行考核,并根据考核结果,择优推荐申报省级群众满意基层站所(营业厅)单位。
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