瓮安局为提升IT运维质量打基础

【本网讯】近日，瓮安局为了能更好的提升IT运维质量，组织信息班人员针对如何提升IT运维质量作出了一系列的计划和措施，有效地提升了IT运维质量。

据悉，该局在一系列的计划和措施中首先是提升信息班班组人员的运维水平。班组人员利用空余时间探讨运维时出现的疑难杂症，相互学习讨论，以此来找出更快、更有效的运维办法。在就是信息班人员深入到每个供电所、变电站，对供电所、变电站的终端设备进行每月的例行检查与维护，以保证供电所、变电站值班人员的正常操作和终端设备的正常运行，同时IT运维人员对IT服务管理系统派发的工单要做到及时响应，及时处理，消单率要达到100%。最后根据IT服务管理系统配置录入规范，对PC设备、辅助设备、网络设备等资产进行数据整改，以此来提高数据质量。

通过这一系列的措施，IT运维质量得到了一定的提升，该局信息班人员还针对各种情况作出相应的应对措施，以此来更好的提升IT运维质量。

来源：中国农村电气化信息网