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【本网讯】11月3日，田楼供电所业务班员工利用星期天时间来到县公司主业班组客服中心营业班进行学习观摩交流。这是江苏灌南县供电公司开展班组优势互补，“结对创先”活动的一个镜头。今年以来公司65个班组之间已经开展工作活动253次。
该公司的主业班组与农电班组结对，主要内容有五个方面。一是组织结对互建，夯实班组建设基础。自今年初签定协议以来，主业班组和农电班组不仅进行了互访，公司还组织班组员工代表到大丰、赣榆等公司学习，农电班组从互访中看到了自己的不足，主业班组看到前有标兵，后有追兵，感受到了压力，创先意识明显增强，他们自动补长“短板”强基础。班组建设工作规范化、标准化水平明显提高。
二是班组结对互帮，提高队伍素质。通过加强理论学习，凝心聚力谋发展。通过读书演讲比赛，树立正确的世界观、人生观和价值观。通过专家讲课，参观爱国主义教育基地，参观监狱和看守所，强化班组法制教育，培养员工良好的职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德。
三是服务结对开展，树立良好形象。围绕城乡供电服务同标准、同要求的目标，加强制度建设，提高结对班组成员主动服务意识。严格按流程办事，靠制度管人，优质高效服务客户。客服班等还与结对班组创新服务，开展送服务到街头，到企业，到家庭活动，先后散发各类宣传材料13000多份，义务服务近万人次。
四是管理结对加强，提高工作绩效。针对农电班组管理粗放、安全意识淡等等不足，积极开展“安心活动”实施“平安工程”。提高要安全、会安全、能安全和三不伤害的能力。全力开展合理化建议、技术练兵、技术攻关和“五小”活动，先后提出合理化建议2800多条，小发明7项，创造效益130多万元。
五是文化结对培育，构建和谐企业。按照省公司《关于开展标准化班组创建工作的实施意见》，积极开展征文演讲、知识竞赛，和各种文体活动，争创学习型班组，争做知识型员工活动。班组之间利用节庆假日，开展各种球类比赛和文娱活动，寓教于乐，共同培育具有特色的安全文化、服务文化、廉洁文化、诚信文化，努力营造团结、健康、向上的良好发展环境。
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