【本网讯】11月13日,江西省万载县供电公司领导、客户服务中心负责人和公司纪检监察人员等组成查访组,深入高城供电所等基层单位,明查暗访供电营业窗口“突出问题”,并按照规定要求,对做得不足的单位督促及时整改。
为落实《营业窗口“突出问题”整治月活动方案》,切实抓好供电营业窗口“突出问题”整治月活动,前不久该公司召开了营业窗口“突出问题”整治月动员大会,认真解决公司供电营业窗口行风建设工作中存在的薄弱环节。
会后,万载县供电公司由公司领导成员带队,带领客户服务中心负责人和公司纪检监察人员,检查供电营业窗口内部管理机制是否健全、制度标准执行是否到位、工作流程是否规范、岗位监督是否到位等进行了不打招呼的明查暗访。
查访组对暗访中存在的不足和薄弱环节进行了逐一登记,用书面材料反馈。并希望各营业窗口进一步加强优质服务工作,以良好的作风和崭新的精神面貌开展工作。
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