【本网讯】11月19日,江西省电力公司党组成员、副总经理张志立一行在宜春公司和万载公司负责人的陪同下,来到万载县供电公司鹅峰供电所检查指导营业窗口和优质服务工作情况。
张志立一行首先检查了鹅峰供电所营业大厅、办公区、值班室、生活区、生产工器具室、安全工器具室、物资仓库等处,并对供电所便民设施、宣传资料、档案资料、抢修及行风服务电话公布情况等处进行了察看,还仔细了解供电所是否按时限、按要求实施相关工作,向供电所员工询问了线损管理、低电压等情况。张志立所到之处都一一认真仔细了解,并对供电所工作程序和基础管理进行了指导。
张志立要求供电所要继续抓好供电营业窗口管理,做好优质服务和农村用电安全工作,要把行风建设工作、优质服务工作、窗口服务工作的着眼点和立足点放在规范内部管理、提高服务能力上,保障好广大客户安全稳定用电,不断提高服务素质,不断提升企业公共形象。
万载县供电公司领导表示,将积极落实张副总经理提出的指导意见,认真进行整改,确保供电所营业窗口建设工作健康有序开展。
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