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礼泉供电营销管理工作步入全新轨道

作者:董团伟 王曼  2013-11-21

【本网讯】为大力开展标准化建设的营销管理体系,11月19日,陕西省礼泉县供电分公司按照供电所管理模式改革方案的要求,供电站、所管理机制分离,人员从新上岗,责任到人,分工明确,标志着礼泉分公司营销基础管理步入到全新的轨道。

据悉,礼泉分公司为准确记录电表读数,抄表顺序号、用户用电性质。组织划分了领导包片区域,现场解决问题,监督工作的顺利对接。交接人员在跟抄的同时,检查了计量装置是否完好、受电容量是否正确、用电分类是否合理、电量是否异常、电价执行是否到位、是否有窃电嫌疑等。

进一步夯实了责任体系,据了解,供电所的电费程序数据库也如火如荼进入拷贝和建立状态,助推营销管理工作稳定步入全新轨道,继而对礼泉分公司规范营销管理、业扩报装、计量、抄核收、优质服务、自用电管理、延伸服务等工作起到了促进作用,同时加强了供电所管控力度,提升了管理水平、工作效率和服务质量。

通过高低压作业分离,责任主体更加明确,安全系数得以提高,生产管理的重心从“事后”抢修转为“事前”预控,从被动应对故障、抢修发生,变为提前开展巡视、预防性维护工作,提高了设备健康运行水平和供电质量。专业化的分工,使服务人员、服务时间、服务技能、服务标准得以充分的保证。

来源:中国农村电气化网

标签:礼泉供电,营销管理

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