【本网讯】12月16日,国网武隆县供电公司对照年度工作目标,全面盘点今年工作完成情况,分析目前面临的供用电形势,查摆差距,精心组织,全面冲刺年度目标。
今年以来,该公司加大电网投资,努力挖掘市场潜力,主动服务大客户,积极开通业扩报装绿色通道,优化业扩报装流程,新增客户8684户,增容8.25万千伏安。全年完成62个低电压台区整治,配网故障率、平均故障抢修时间、计划停电时户数同比降低14.8%、80.53%、25.24%。推广“非现金”交费,占全县81.19%的10.23户居民实现电费银行代扣,其中农村居民客户办理率达97.1%。
为“冲刺”全年目标,下阶段,该公司将从优化营销业务流程入手,落实明察暗访、考核等制度,最大限度缩短停电时间,减少重复停电和临时停电,提高供电可靠率。重点抓好岁末年初安全生产和优质服务,加强设备巡视,确保为电网平稳度冬。同时,加强与大客户之间的交流与沟通,掌握其用电需求,优化供用电方案,及时解决其实际问题。并以共产党员服务队为平台,全面落实行风和优质服务联动机制、首问负责制和闭环管理等制度,消除各种形式的优质服务“违章”。加大线损管理力度,强化量、价、费的时态管理,防范电费风险,确保电费按时结零。
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