贵定局“温故知新” 力促“春蚕服务杯”常规化举办

【本网讯】近日，贵州贵定供电局营销部在2013年“春蚕服务杯”技能竞赛结束后，积极召集各专职总结活动得失，“温故知新”力促“春蚕服务杯”活动常规化举办。

“春蚕服务杯”活动以增强员工服务意识，提升服务水平及技能为目的，受到大家的热烈欢迎。为促使“春蚕服务杯”活动每年都能有效举办，营销部综合本次活动的开展效果，通过对题型、时间安排、评分规则、参赛人员等进行逐项分析，将题型定义由理论、实操、系统应用组成，内容涉及抄核收、业扩报装、装表接电、配电检修、廉洁知识及作风规范等。评分采用多人制评分，要求参赛人员尽量是贴近客户的员工。

通过一系列的分析，该局逐步积累成功经验，改进存在的不足，为推进“春蚕杯”服务竞赛常规化开展建立基础。

来源：中国农村电气化信息网