国网福鼎市供电公司：树立一红旗标杆 带动三示范工程

【本网讯】他山之石，可以攻玉。为推进国网福鼎市供电公司供电所规范化、标准化水平全面提升，自福州供电公司帮扶组进驻该公司以来，帮扶组与该公司充分沟通，决定借鉴福州供电公司红旗供电所建设的成功经验，与该公司标准化示范供电所建设相结合，开展红旗所标杆建设，同步带动“三示范”精品工程的有效推进。 

为确保红旗所创建取得成效，福州供电公司许由忠书记、曾启钧调研员三次深入该公司秦屿供电所和前岐供电所开展工作调研和查诊摸排，并组织成立专项工作组，到供电现场进行专业检查和指导，制定红旗供电所创建方案和考核细则，明确建设要求和目标，落实责任，倒排计划，有序推进。 

在创建过程中，该公司副总亲自挂点太姥山供电所，营销部牵头组织十个专业部门结合供电所标准化建设对供电所的营业厅VI标识、办公环境、安全工器具、个人工器具、备品备件等方面检查指导。福州供电公司派出营销、运检、人资、党建等专业针对红旗所建设标准对供电所的党支部建设、员工队伍建设、品牌建设、专业管理、综合管理等方面进行评估分析，提出32条改进建议。通过红旗供电所的建设，队伍凝聚力和员工业务素质得到了提升；在业务管理方面，严格履行十项承诺，杜绝发生违诺事件，核查补档和箱户关系完整率和整改率均达到100%，营销基础得到夯实；在指标管理方面，离柜缴费率达到100%；公专变终端安装覆盖率均达到100%，营销信息系统应用率提高。 

“一红旗”标杆旗帜的树立，同步带动了福鼎供电公司“三示范”精品工程的有效推进。城关营业厅示范窗口主推亲情服务、规范“一口式”服务；秦屿供电所示范所建设落点在夯实基础，进一步完善营销基础档案信息、完善变箱户关系和加强采集建设应用，助推更高标准的红旗所建设；卓继雄工作室示范品牌以创新推进为主线，通过“传、帮、带”的方式辐射带动，吸引广大职工积极参与技术创新、科技攻关、岗位练兵，解决生产技术和客户服务过程中的热点、难点问题。“一红旗三示范”整体的良好推进，为积累经验，在全公司推广经验作法打下了坚实的基础。

来源：中国农村电气化信息网