【本网讯】1月20日,笔者获悉,国网彭水县供电公司龙射供电所实施多项举措,强化规范化管理,使供电所日常管理工作迈上新台阶,成功荣获“供电所管理提升一等奖”荣誉称号。
为全面提升供电所管理水平,该所负责人高度重视,采取多种的有力措施,围绕中心工作,落实人员责任,圆满完成全年目标任务。一是全面夯实管理基础,不断完善供电所组织机构、优化业务流程 和人配置。修订完善各项规章制度流程,细化措施,加强重点岗位和业务的管控;二是以供电所同业对标为载体,明确供电所管理提升方向,围绕安全生产、营销服务、综合基础管理为主线, 加强隐患排查治理工作,定期开展输电线路、台变、下户线等配网巡查力度,全面消除设备缺陷、树障等各类安全隐患,畅通输电线路通道,使该辖区内取得全年“零跳闸”的成效;三是强化现场安全管控,加强两票管理,建立反违章常态化机制,开展故障抢修、业扩报装等施工现场安全督查和自查工作,有效防范无票作业和违章作业发生。确保施工现场安全。四是加强人员培训,提升队伍素质。制定了供电所员工技能培训计划和营销、配电业务竞赛计划。通过培训、竞赛,促进员工提升服务能力和服务水平。增强依法依规办事的意识,提高对服务“三农”工作的重要性认识。五是加强营业窗口管理,实行人员定置标准化、服务行为规范化、窗口管理常态化、用电缴费便捷化、用电报装高效化、考核奖惩严格化,切实提高营业窗口优质服务水平。六是加强营业普查和抄核收管理,制定有效的管理规范标准,建立完善线损督查管理机制,大力开展反窃电和抄表质量督查活动,所长亲自带头督查因偷、跑、漏等和营业普查不到位现象发生,从源头查短板、堵漏补缺,确保降损增效,促进供电所管理水平整体提升。
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