开封县供电公司连续三年获“服务企业先进单位”称号

【本网讯】2月21日，从河南省开封县“三级干部”会议上获悉，开封县供电公司喜获“服务企业先进单位”称号。这是该公司连续三年获得这一殊荣。

2013年，开封县供电公司为加大对重点企业的扶持和服务力度，在简化流程、主动服务、阳光管理方面做足文章，从而为规模企业做大做强创造良好的外部环境，确保企业满负荷组织生产和经营。该公司还走访企业开展了“贴心服务大走访”活动。该公司创新服务形式，建立“一站式”服务系统，将报装流程中每一步需要提供的资料提前做到位，变“客户咨询”为“主动答疑”，变“客户上门办事”为“主动走访客户”。

同时，建立产业集聚区服务“绿色通道”，实行“大客户经理一对一服务”制度，送服务上门，及时与政府产业集聚区管委会沟通，及时了解集聚区的规划，及负荷分布、增长情况，了解各企业的发展状况和涉电难题，现场提供电力供应咨询和信息。目前，龙大植物油、富士康、木之秀家具、爪哇集团等骨干企业，都与该公司建立了固定的服务联系制度，深受企业好评。

来源：中国农村电气化网