【本网讯】3月6日,国网内蒙古满洲里市供电公司举办了“2014年‘三八’妇女节表彰大会暨礼仪专题讲座”, 特邀礼仪形象讲师代雅丽为公司全体员工进行礼仪强化培训,在“三八”国际妇女节来临之际,为全体职工送上了一份特殊的节日礼物。
在培训讲座之前,首先召开了表彰大会,对2013年度“三八”红旗手进行了表彰奖励;之后宣读了姐妹献爱心捐款倡议书,大家积极响应公司倡议,伸出援助之手,踊跃捐款,本年度姐妹爱心基金并募集善款8080元。公司党委书记将善款发放了给了该公司患病职工,张蓉君和周长彦。由于周师傅当日仍在医院透析,没能来到大会现场,他委托班组同事向公司领导班子和全体职工表示深深的谢意,让他感受到了企业大家庭的温暖。
表彰大会之后进行了礼仪专题讲座中。讲座中,代老师向大家讲述了礼仪在人们的日常生活,社交活动及职场中的重要性,让大家意识到,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,每一个职工在职场上的各种表现与行为不仅仅是个人形象、素质的体现,更是公司形象的缩影。
在培训现场,代老师随机挑选了几名员工当形体模特,以标准的坐姿、形象设计、着装礼仪进行现场示范讲解,让公司员工更直观地学习仪容、仪态、仪表。代老师着重在办公礼仪、服务礼仪、社交礼仪等环节详细讲解,并针对该公司是窗口服务单位的特点,进行了服务的注意事项和服务技巧的培训讲解。讲座结束后,在场女职工纷纷表示受益匪浅,其中营业班的一位同事说:“通过这次培训,我真是大长见识,没想到服务礼仪的学问还真不少!今后,我一定把学到的知识运用到服务客户中,不断提高我们公司的供电服务水平,为广大用户提供更方便更优质的服务。”
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