【本网讯】第二批群众路线教育实践活动正在全国各地扎实开展。作为县级公司,做好这项工作,对于理顺干群关系,夯实基础,加快企业和地方经济发展意义重大。为此,我们将坚持三个深入,全力做好工作。
一是通过深入排查工作作风存在的问题和整改,提高公司员工的满意度。作为县级公司领导班子,特别是党政一把手,我们要明确肩负的责任,认真学习群众路线教育实践活动的有关文件,按照新一届中央领导集体提出的“改进工作作风、密切联系群众”八项具体举要求,坚持以人为本,深入一线调查研究,准确、及时、客观地把握员工思想动态,了解他们的多重需求,对苗头性、倾向性和全局性问题进行分析预判,及时做好心理疏导,送去人文关怀。增强凝聚力。要不断研究解决新情况、新问题,特别是要着力解决自身和中层及管理人员“懒、软、散”问题,增强慢进也是退、落后就要挨打的紧迫感。要通过规章制度的严格执行和领导的率先垂范,实现依法治企,民主管理,努力构建和谐的干群关系,夯实企业发展基础。
二是通过深入排查服务发展中的存在问题和改进,提高客户对企业的满意度。我们将按照不同部门和职责,固化定期走访客户活动和优质服务主题活动。通过打造标准化、规范化、亲情化的供电营业厅,落实“亲情服务在您身边”十项行动和“亲情惠民新举措” ;通过全面建成新型智能抄核收模式,推广业扩报装同城异地受理,加大“福农卡”及电费委托代扣活动的推广,打造“十分钟缴费圈”,实现居民电费收缴电子化率85%,确保回款周期控制在4天以内。继续做好重大工程和重点项目的主动服务,高质量完成年度新农村电气化镇、村建设任务。同时创新方法,发挥95598数据支撑作用,建立完善优质服务短板的发现机制、纠错机制和责任追究机制,全力打造国网一流企业品牌,增强企业影响力。
三是通过深入排查管理流程中的存在问题和创新,提高地方政府对电力行业的满意度。我们将抓住省公司苏北电网提升工程实施的机遇,结合地方社会经济发展规划,超前开展灌南电网谋划。按照统一规划、统一设计、统一建设的要求,复制兄弟单位样板工程的工艺、质量和管控模式,全力推进电网项目建设,圆满完成110千伏新安输变电工程、220千伏李集输变电工程,确保110千伏公兴输变电工开工,确保新建配工程达到一流水平。
同时,我们将重新审视企业的管理现状和自身工作状态,在“做小事、做细事、做实事”中敢于自我否定、自我超越,并通过运用各类管理工具、创新工作方式方法等解决问题。通过合作精神、大局意识的提升,和对跨专业、跨部门工作的结点控制,增强企业的双实力,确保服务社会的优质高效,确保企业又好又快科学发展,确保企业和地方经济发展双赢。
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