通许供电获省公司2013 年度行风建设工作先进单位

【本网讯】3月19日，笔者从开封供电公司2014年度反腐倡廉工作会议上获悉，通许县供电局被评为国网河南省电力系统 2013年度行风建设工作先进单位。

2013年，通许局以“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程主线，认真践行“四个服务”宗旨和新“三个十条”，强化“你用电、我用心”服务理念，以保民生、保重要客户、保重要节日、重大活动供电为重点，在社会上树立了诚信履责，服务全局的良好国企形象。

为当好百姓的“电保姆”、政府的“电参谋”、地方经济发展的“电先锋”，围绕需求优化供给，该局多措并举，有效提升了供电服务形象。一是强化电网建设，解决供电“卡脖子”现象，新增主变容量10兆伏安，新建35千伏线路10.5千米；二是加强低电压治理力度，按照台区综合治理标准，完成250个台区治理工作，改造台区421台，供电可靠性、电压质量明显提高；三是深化乡所管理提升。开展领导包乡包所工作、成立营销、农电、人力、稽查、纪检5部门联合检查组，对全县15个供电所的优质服务、劳动纪律、软件资料、安全管理、电价执行、临时用电管理等进行专项检查治理；四是组织“共产党员服务队”开展供电服务进学校、进社区、进农村，对孤寡老人、残疾人和留守儿童送温暖献爱心活动；五是开展明察暗访活动。通过看、查、访、报等方式，对供电优质服务、营业窗口建设、故障抢修快速反应机制建设情况、电价执行情况等进行检查；六是以“政府放心、群众满意”和“行风建设创一流”的工作目标，理好客户报装报修、服务投诉、故障抢修等问题，将“供电服务十项承诺”落到实处；七是开展客户走访工作，全年走访216个村庄1100余户，大工业用户34户，发放征求意见卡10000余份，安全用电宣传页150000张，制作行风简报11期。

通过以上工作的开展，通许局夯实了管理基础，突出服务实效。在地方产业集聚区建设中，超前谋划，主动对接，确保政府重要项目顺利开展，确保群众用上“放心电、安全电、舒心电”，为全县经济社会发展做出了积极贡献。在2012～2013年度民主评议政风、行风工作中取得全县公共服务行业第一名，第八次蝉连冠军。

来源：中国农村电气化网