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【本网讯】为做好党的群众路线教育实践活动，进一步巩固乡镇供电所安全生产驻点督导工作成果，促进供电所安全生产、营销服务与基础管理水平的提升。3月24日，国网仙游县供电公司分管领导挂点榜头供电所，重点推进供电所管理提升。
据悉，公司以“保安全、促服务、夯基础”为工作重点，通过领导层挂点、管理层驻点乡镇供电所的方式，穿透性地分析供电所管理中存在的问题，推动现行制度标准在供电所有效实施，促进上级部门完善与改进对供电所的管理要求，健全工作常态化管理和检查考核机制，实现供电所管理提升目标。同时，驻点人员以脱产的形式驻点供电所，以跟班、督导方式，按专业全过程参与供电所安全生产、营销服务管理并跟班现场作业。
“请大家不要急，先填好用电申请单子，我们会尽力满足你们的用电需求。”在营业厅，该公司领导与营业人员一起引导客户办理业务，耐心、细致地解答客户的疑问。同时，该公司为该所增设导办员和受理窗口，减轻近期用电业务量突增给营业窗口造成的压力；采取中午加班、推迟下班给予办理业务，并推行“发放排号”形式，解决客户不排队、插队等问题。
据了解，此次督导在延续以“十查十严格”为内容的安全生产专项驻点督导的基础上，重点以“保安全、促满意、夯基础”为主题对供电所日常工作进行督导，一是安全能力建设方面。认真开展“学安规、懂安规、执行安规”活动；建立健全技术台帐资料，全面推广GPMS系统应用并闭环管理；贯穿执行“两票”规定，加强供电所、调度所分别对“三单”的自查和审查力度。二是营销服务业务水平方面。推行业扩流程前期服务流程及全过程应用电子化工单；规范档案管理人员职责及营业档案管理；规范与客户接触的窗口、抢修、抄表、装表、勘测、用检等人员的服务行为；规范抄表、电价执行及电价审批流程；全面推广电能表智能周转柜应用。三是供电所基础管理方面。强化对易用化信息系统、供电所门户看板、配电GPMS、营销SG186系统应用的培训考核；加强供电所员工日常考勤纪律和外出派工管理；全面使用供电所易用化信息系统；建立员工岗位手册日常应用管理机制并定期更新；严格落实供电所车辆管理；严查业扩“体外循环”并严打“地下一条龙”现象。
标签：仙游县供电公司,供电所,驻点督导工作
