唐河县电业局：征求意见“面对面”，解决问题“实打实”

【本网讯】3月26日，唐河县电业局领导班子分头对重要用户进行调查走访，征求意见建议，把解决客户供电问题作为群众路线教育实践活动的有效载体。

    当前，在党的群众路线教育实践活动进入征求意见环节之时，唐河县电业局把走访客户作为一项重点任务，列出重要用电客户名单，由局领导带队，营销部、政工部、办公室人员组成走访小组，对客户进行一一走访，扎实搞好征求意见环节。

    在走访中，该局认真“听客户声”，扎扎实实走进客户中去，了解客户生产的真实状况，“读取”客户的真实思想；“问客户计”，坚持开门搞活动，听真话，听实话，听客户“掏心窝子”的话，把握关键，找准要害。“解客户忧”，通过与客户“面对面”的交流，把握客户脉搏，想客户之所想，急客户之所急，解客户之所需，真正为客户办实事、办好事。

    在了解到该县长宏塑业有限公司对用电可靠性要求高，如果突然停电将会带来十几万的损失后，该局立刻派出技术人员，对该公司的线路进行全面检修，并将其列为重要用户，及时发送短信提醒，沟通电力供应情况。

    “真没想到，电业局在开展群众路线教育实践活动中这么用心，不但听取我们的意见，还帮我们解决的难题。”该公司负责人感动地说。

来源：中国农村电气化信息网