泗阳公司启动“智慧苏电 幸福民生”优质服务主题活动

【本网讯】3月31日上午，按照江苏省电力公司的统一部署，泗阳县供电公司营销部在营业厅门前开展了“智慧苏电 幸福民生”优质服务主题活动启动仪式。

该公司营业厅工作人员，在活动中主动接受过往行人的用电业务咨询、解答客户的用电疑难问题，大力宣传办理“福农卡”缴费的好处，宣传发放居民安全用电指南、节约用电指南、江苏省电力价格政策、电力法律法规、供电服务指南和电动汽车等一系列宣传资料。同时向广大用电客户推广微信查询电费、银联代扣电费等相关业务知识和操作流程。当日上午，共热情回答客户用电业务咨询120多人次，发放宣传资料500余份，现场协助客户绑定了微信30余户，银联代扣6户。通过宣传，拉近了供电与客户交流沟通的距离，增强了用电客户的安全用电与节约用电意识，受到了客户的好评。

据了解，今年该公司开展的“智慧苏电 幸福民生”优质服务主题活动共分五大专题，分别是：群众满意在电力、业扩直通助发展、节能环保净蓝天、七彩供电靓青奥、智能互动享便捷。具体内容涵盖了坚强智能电网建设、为民服务、环保节能和履行社会责任等方面内容。该公司将按照活动的总体方案、时间节点、内容要求逐一落实到部门、班组和人员，结合当前群众路线教育活动的要求，细化活动过程，强化职能提升，确保活动取得实效。

来源：中国农村电气化网