【本网讯】近日,湖北黄梅供电公司统一思想,狠抓落实,以卓有成效的工作方法改进工作作风、提升优质服务管理水平,要求全体员工从“学、创、转、强”上抓突破,切实转变工作作风,提升工作质效。
一是在“学”字上下功夫。主动增强学习意识,着力提高自身业务水平。以党的群众路线教育实践活动为统领,以创建学习型班组为抓手,组织大家重点学习《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《新形势下坚持党的群众路线干部读本》、《社会主义核心价值观专题解读》中央规定“三本书”、习近平总书记在河南兰考调研时重要讲话和行业规章制度,促进政治素质的全面提高和工作作风的全面改善,营造重视学习、崇尚学习的浓厚氛围,努力打造“学习型”班组。
二是在“创”字上找路径。树立创新意识,保持开阔进取的精神,增强工作的主动性、积极性,切实做到各项工作一丝不苟、精益求精。在工作中积极开动脑筋,敢于攻坚克难,勇于创新方式方法,在解决具体问题时吃苦耐劳,善于出实招、创新招,不断提升服务效率。
三是在“转”字上抓落实。强调营业厅是服务客户展示电力形象的前沿阵地,要真正理解“你用电,我用心”服务内涵,突出“为民务实 清廉”主题,转变服务态度,心系百姓冷暖,密切联系群众,对待客户热情、礼貌,杜绝出现“吃、拿、卡、要”,“门难进、脸难看、话难听、事难办”高高在上的工作作风,着力解决“报装难、服务投诉、低电压”等问题,切实将党的群众路线教育实践活动落到实处。
四是在“强”字上创业绩。强化爱岗敬业,勇于担当的责任意识,每一名员工都要做到各司其职、各负其责、各尽所能,不断增强踏实工作的主动性和紧迫感,强化岗位履职能力,要立足平凡岗位,尽心竭力做好各项本职工作,做到工作运转快、办事效率高,在工作中不断拿出新办法,解决新问题,创造新成绩。
标签:黄梅公司,群众路线,教育,作风建设