舞阳供电公司：开展业扩报装培训 构建和谐双赢

【本网讯】为加强业扩报装管理，规范业扩报装作业行为，提升供电服务水平，4月2日，舞阳县供电公司开展业扩报装业务培训，各基层供电所所长、营销员、窗口人员参与此次培训。

    据了解，此次培训分为两个部分。一是传达学习国家电网公司《关于进一步加强业扩报装管理的通知》，结合当前舞阳公司党的群众路线教育实践活动、电力市场开拓、电能替代、营配贯通等中心工作，要求全体营销人员，进一步熟悉掌握业扩报装业务知识，真正做到简化流程、提高效率、缩短报装接电时间，更好地为客户提供优质的服务；二是对业扩报装中受理申请、供电方案确定及答复、受电工程设计审查、中间检查及竣工验收、送电、资料归档、服务回访全过程的作业规范、流程衔接及管理等工作环节进行了详细的规范和讲解，并对业扩工作涉及的同业对标指标逐条进行分解学习。

    培训的最后，大家就如何做好业扩报装工作展开了讨论。参训人员纷纷表示，将根据各自供电所的情况，全面纠查以往业扩报装中部分业扩流程超时限等一些细节问题，严格按照国家电网公司业扩报装规范，强化业扩报装工作，促进业扩报装服务水平持续提升。

来源：中国农村电气化信息网