开封县公司召开农电工作会议

【本网讯】4月11日上午，河南省开封县供电公司召开了农电工作视频会议，共有分会场19个，包括全体供电所人员及农电工，会议由该公司副总工程师吴文彬主持，副总经理贾新胜、台区中心党支部书记杨妍玲、安监部、台区中心、客服中心相关人员等。

首先，安全监察质量部王录主任根据当前的形势，就作业安全、设备管理、临时用电管理等三个方面提出了相应了要求和管理措施。王录说：春季安全大检查就是为了给线路把把脉，进行消缺，应对快要到来的夏季用电高峰，我们一定要认真对待，对于用户的不安全行为，如：线路通道下植树、临时用电与线路的安全距离不够、三线搭挂等，我们有义务告知并劝阻，这是对企业的负责，也是对用户的负责。

该公司李盛通报了95598投诉咨询情况，并就如何做好优质服务提出了三点建议：一是要强化服务意识；二是要提高服务技能；三是要规范服务行为。台区管理中心党支部书记杨妍玲就党的群众路线教育强调了一下几点：一是要认真开展“五个一”活动；二是要开展五查、五看、五述大讨论活动;三是要扎实开展“两带三保活动。并要求每一个党员要在工作中严格要求自己，起到模范带头作用。台区管理中心张锋主任对近期农电工作作了总结，并宣读了《优质服务补充规定》，要求农电工对照自己的工作进行整改，没有违规的也要反思，不要用老的传统思想工作，要提升服务意识、提高执行力。贾新胜副总经理重点讲了三个方面：一是态度认识方面:要树立用户至上的思想，结合党的群众路线教育，真正做到“你用电，我用心”；二是业务素质方面：目前国家经济高速发展，用户的维权意识也逐步提高，这也要求农电人员的业务素质同步提升；三是明知故犯的问题：今后公司将会加大违规方面的惩治力度，要求农电人员认清形势，真正做到为民、务实、清廉。

来源：中国农村电气化网