今天是
X
您现在的位置:首页 > 管理论道

管理论道

蓬溪公司客户基础数据清理取得阶段性成效

作者:叶波  2014-05-05

【本网讯】截至5月4日,四川省蓬溪县供电公司已累计完成用电客户信息现场普查24817户,占总户数的12.94%。数据清理在SG186营销系统内同步归档14340户,同步占比为7.48%,用电客户基础数据清理工作取得了阶段性成效。

为扎实有效做好用电客户基础数据清理工作,蓬溪公司根据上级公司总体要求,专题部署,精心策划,狠抓落实。一是成立了以分管领导为组长,职能部门负责人为副组长,相关专责为成员的数据清理工作领导小组;二是上下联动,同步推进。结合公司实际,制发了《2014年用电客户基础数据清理工作实施方案》和《供电所用电客户基础数据清理倒排工期表》,明确了清理的范围、要求;三是数据清理流程清晰、环节监管落实到人。

公司对数据清理工作的组织协调、业务指导、监管范畴、进度管控、信息录入等环节指定专人负责,对数据抽查数量、质量、方式,数据的汇总统计、通报考核以及存档备案等提出具体要求;四是定期组织各单位召开阶段协调会,交流工作经验,分析查找数据清理过程中存在的各类问题,提出解决良方;五是建立激励机制、坚持赏罚分明。公司制定了数据清理对等考核标准,各检查小组按期深入实地抽查,发现客户信息收集、录入不规范准确,依据考核标准实施逗硬考核。

从今年2月中旬开始的2014年蓬溪公司用电客户基础数据清理总数为191740户,分为数据清理,抽查考核、整改复查、总结评比四各个阶段推进,预计10底全面完成。通过全面清理,最终实现用电客户信息“现场、系统、纸质档案三统一”,全面提升公司客户服务能力和营销精益化管理水平。

来源:中国农村电气化网

标签:蓬溪公司

相关报道

指导单位:国家能源局新能源和可再生能源司
    国家电网公司农电工作部
                           中国南方电网有限责任公司农电管理部
主办单位:中国电机工程学会农村电气化专业委员会
北京国宇出版有限公司

联系方式:北京市大兴区地盛北街2号院17号楼 电话:010-63231594
QQ群:11979641(已满) 173615127  122166702
京公网安备11011502038427