【本网讯】在党的群众路线教育实践活动开展的这段时间里,这项活动紧紧围绕“保持和发展党的先进性和纯洁性”,以“为民、务实、清廉”为主要内容,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,自上而下深入开展。
国网满洲里市供电公司坚持围绕中心、服务大局,全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求,把作风建设放在突出位置,以作风建设的新成效凝聚起推动事业发展的强大力量,继续深化窗口服务的便民、利民、惠民等各项措施。该公司营业厅根据党的群众路线重要指示开展“窗口优质服务”,以“你用电、我用心”的服务理念,为客户提供更好、更便捷的服务。为了更好、更全面的服务于满洲里市10万余用电客户,营业厅设立宣传资料、饮水机、意见箱、针线盒、老花镜、客户自助缴费机……还设立了便民卡,帮助那些不方便来缴费的老年人、残疾人士,每月按时对其进行上门服务,保证这些弱势群体“能用电、有电用”。
营业窗口工作人员始终把为民服务放在心中,把便民、利民、惠民作为首要服务宗旨,尽自己最大努力去服务于广大用电客户。在营业厅内,人们看到最多的就是工作人员忙碌的身影,指引客户进行自助缴费、为客户办理新装、增容、用电变更、申请、查询咨询、电费收缴等各种用电业务,客户的满意就是最大的奖励。
国网满洲里市供电公司营业厅工作人员将始终坚持优质服务与党的群众路线同行,全心全意为民服务,把光明带给千家万户,在这个春天他们将用实际行动把温暖带给每一位用电客户,让大家高兴而来,满意而归。
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