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【本网讯】5月19日，荔波供电局组织“有效激发职业潜能--提升团队执行力与归属感”全员培训班，提升团队执行力，减缓工作的压力。此次培训分为两期，每期两天，该局160人参加。
在充满了压力与竞争的职业发展环境中，该局为改善员工的心态，把阳光心态植入到个人，通过心态的调整，再结合实际来有效的提升团队执行力，减缓工作的压力，让员工对企业充满了归属感，从而“快乐生活、快乐工作”，并加以沟通交流技巧的传送，使员工能够更好的与客户交流，从而提升客户满意度。
此次培训特邀了STT速赢商学院副院长胡凤芩作为培训讲师，就有效激发职业潜能，塑造职业化性格；团队职业化性格的核心：从高效执行力开始等内容进行培训。培训中，老师结合了供电行业的特殊性指引大家将客户满意度工作有效落地，把“做什么、怎么做”的问题落到实处，并对荔波供电局的客户满意度工作提出良好的建议，给予学员很大的启发。
通过培训，学员们提高了工作责任意识，有人说：我的工作是为客户办理业扩报装业务，我会微笑的面对客户，使客户对我们的服务越来越满意；有人说：我的工作是负责抄表催缴电费，我会认真负责的抄催，提高抄表的质量，和用户建立良好的关系，使用户对我们的抄表质量越来越放心，催费时越来越客气……
培训不仅教会了员工怎样与客户打交道，更重要的是教会了大家“做什么、怎么做”能够更好的提高执行力、增加内心幸福指数，从而能够更加热爱企业、忠于企业，感恩于企业。
标签：荔波局,全员培训,职业潜能
