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【本网讯】“党员服务队是一个很好的锻炼平台，队员来自公司各个不同岗位，随着表计改造、智能化设备的广泛使用，大家都迫切需要提高业务技能水平，建议加强优质服务、内线安装等专业知识的培训。”
5月22日下午，共产党员服务队党支部组织开展群教活动党支部书记与党员谈心交心。支部党员们各抒已见，主动亮明自身存在的问题，摆出了当前的困难和困惑，对队伍发展提出了中肯的意见和建议，探讨解决问题的措施。
“近段时间深入报修服务现场的次数、时间不够，没有很好地了解情况。”谈心交心活动一开始，安全员王泰晔就毫不避讳指出自己的问题和不足，“还有就是，队员们长年处在同一工作岗位上很容易产生懈怠，加之跟客户打交道常有被冤枉、受气的情况发生，从事优质服务的岗位大多都存在这种现象。建议可以利用明珠大讲堂等方式传授客户沟通技巧以及进行心理减压辅导。”队员葛重提出建议：“共产党员服务队作为窗口形象，就是要内外兼修，除了业务知识的提高，宣传工作也不能落下。但对于长年与电笔、改刀打交道的队员来说，要拿起笔杆子来写就难得多了，建议还要加强新闻写作训练。”
活动中，党支部书记对大家的发言作了详细记录，能够解答的就现场作解答，其它问题也与队员深入交换意见，活动共总结归纳各类意见和建议5条。为使活动取得实效，共产党员服务队还转变方法，立行立改，当场充分征求意见，当场讨论就拟定了业务培训、解决报修停车难等问题的具体实施方案，落实责任人员限时办结。
据悉，此次谈心交心活动是开展教育实践活动查摆问题、开展批评环节的基础工作，也是召开专题民主生活会的会前准备，目的在于查找薄弱环节和工作差距，以便于及时整改提高。共产党员服务队党支部将此项活动与日常工作相结合，注重一个“实”字，为接下来即将开始的第二阶段群教活动打下了良好基础。
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