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【本网讯】7月29日笔者获悉，河南开封杞县供电局上半年实现了电价、服务零投诉，使行风建设工作迈上一个新的台阶。
今年以来,杞县局以搞好优质服务为主线，倾心打造服务品牌，全力铸造行业金牌。为了从源头上杜绝投诉事件的发生，在党员干部和员工队伍中开展“求真务实促发展，与时俱进创一流”、“岗位讲奉献、责任铸金牌”等系列教育活动,并完善供电应急服务机制，建立以95598电力故障报修为主要阵地的供电优质服务系统，进一步落实供电优质服务承诺。
与此同时，杞县供电局提出了行风建设“四不放过”的口号，以 “投诉原因未查清不放过，责任人员未处理不放过，整改措施未落实到位不放过，相关人员未受到教育不放过”的举措，使行风建设步入常态运行轨道，并将行风建设向基层延伸，提高了服务质量。
