玉屏供电加强业扩报装规范化管理

　　【本网讯】11月21日—26，贵州省玉屏县供电局通过召开业扩报装工作专题会、宣贯学习南方电网公司“业扩A类制度”、开展业扩报装自查等措施，积极加强业扩报装规范化管理，着力提升业扩工作质量和服务水平，确保队伍廉洁。

　　按照贵州电网公司《关于进一步加强业扩报装规范化管理的通知》精神，该局积极贯彻落实，组织局领导、市场部、监审部及供电所负责人进行宣贯学习，并进一步查找自身问题，促使各供电所完善业扩报装工作中的不足。

　　在宣贯学习中，该局强调，各单位人员要高度重视业扩报装规范化管理工作，严格按照公司要求，分块进行落实，从资料规范、管理漏洞、人员素质等方面进行完善，严查管理工作中的违法、违纪隐患，确保该项工作规范、高效，更好的服务广大客户。

　　按照要求，该局各部门重点对档案资料内容填写、客户授权委托书、典型设计图纸等方面开展自查和梳理，力求发现管理人员及工作存在的问题，并及时整改完善，促进业扩报装工作管理上台阶，服务有创新，让客户能及时办理相关业务，并尽快通电。

　　该局表示，下一步将通过加大制度及规范的执行力度、强化指导检查、组织开展营销系统业扩人员权限清理等措施，进一步强化关键岗位责任管控，加强营销系统业扩报装流程时间与实际办理时间一致性管理，防止在业扩报装工作中出现“一人单”、“一日单”现象。严禁产生业务不走营销管理信息系统、“体外循环”、“事后补单”等行为，不断促进业扩规范化管理，确保业扩专项治理执行力度和效果得到深入落实。

　　另外，该局还将通过加强用电信息传递、加大远程报装力度、做好客户能效服务等举措进一步提升服务水平，以规范化的管理持续提升客户满意度。
 

来源：中国农村电气化网