[本网讯]为进一步做好公司的优质服务工作,提升服务水平,切实践行“你用电 我用心”的服务理念,开封县供电公司于元月23日召开了提升优质服务工作讨论会。
参会人员分别来自各供电所、配电分中心和抄表中心,人员分别结合自己的工作实际,对如何深入做好供电优质服务工作各抒己见,分别就如何深入实施网格化管理、简化业扩报装手续、提升营业厅管理水平、提高工作人员服务水平等内容进行了讨论。在讨论中,参会人员针对在当前优质服务工作中存在的具体问题和不足,提出了有关意见和建议,并就开展今年的优质服务工作提出了新的设想和建议。
2015年,开封县供电公司坚持以安全生产和优质服务工作为基础,深入开展为民服务,通过以网格化管理为手段,全面提升供电服务水平。通过此次会议,全体工作人员对深入、细致的开展优质服务工作有了新的认识和理解,并形成了高度共识,一致表示要在新的一年里,在优质服务工作方面要有新突破、新提升,从而为客户提供更优质的服务。
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