[本网讯]国网资溪县供电公司今年以来积极探索共产党员服务队管理新方式,在全县供电系统的6支共产党员服务队中,统一实施“六个一”标准化管理,着力打造一支作风过硬、技术精湛、服务优质的彩虹共产党员服务队。
“六个一”标准化管理的具体内容是建立“一份固定客户服务档案”、建立“一份队员个人志愿行动计划”、建立“一份服务队整体活动目标”,打造“一个义务奉献公益服务机制”、打造“一个特殊需求包保服务机制”、打造“一个义务奉献公益服务机制”、打造“一个快速反应抢修服务机制”。各党员服务队积极开展“学习雷锋精神 争当创优表率”、“党员七进”等公益服务活动,根据所辖服务范围,详细记录客户的生产规模、用电负荷等信息,定期走访客户,帮助解决用电难题。
每个队员针对各自专业优势,制定志愿行动计划,延伸服务范围,为客户提供阳光、增值服务。各彩虹党员服务队围绕中心工作,进一步明确任务,层层落实责任,坚持“每月一对照、每月一调度”。统一实施“包保制”服务,履行社会责任,对重点部位、重点工程提供应急、保电服务和“零距离”指导服务,扶弱助困、奉献爱心,提升为民服务水平。
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