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农村电气化网讯：累计投资26.88亿元开展电网建设，各县均实现了两座及以上110千伏变电站手拉手供电，供电可靠性得到大力提升；累计完成电量286.5亿千瓦时，同比 “十一五”期间增长11.48%，为因金矿储量丰富，被评为“中国金州”的黔西南州经济保持两位数增长提供有力电力保障；累计投入3.16亿元建设“小康电”，农村电网改造率从57%提高到98%，辖区电网实现“户户通”……
十二五期间，兴义供电局加强电网建设，加强管理创新，各项目标任务按进度完成，重点改革取得积极突破，为黔西南州经济社会发展提供强有力的电力保障。
强筋健骨保可靠供电
2014年8月，3年前曾遭遇洪魔重创的贵州望谟东部乐旺一带，又一次遇到了洪灾，受山体滑坡影响，10千伏复乐线一度中断。然而，与3年前不同的是，这一次的洪灾并未引起望谟东部的大面积停电。贵州电网兴义望谟供电局在进行线路抢修的同时，居民生产生活用电可从郊乐线供应，一切正常进行。
这都得益于望谟3年灾后重建带来的变化，如今望谟东北部重灾区初步形成了环网供电。“望谟供电局局长蒲伟说，2011年6月6日那一场50年一遇的特大山洪泥石流灾害，致使望谟电力设施严重受损：共停运35千伏线路7条，35千伏变电站5座，10千伏线路31条，县城和13个乡镇受灾情影响而停电。
三年之间截然不同结果源于兴义供电局的灾后就将工作重心放在转移到电网重建上来，制定了电网灾后重建规划，打响了灾后重建的艰苦战役。
在灾后重建的3年里，兴义供电局总投资1.26亿元，大力推进望谟、打尖、复兴等输变电工程的建设和改造，形成以110千伏望谟变、打尖变为电源点，35千伏变电站为枢纽的坚强电网，望谟电网的防洪防灾能力更为加强，同时为望谟”5个100工程“、工业园区提供更可靠的供电。
不仅仅在望谟，为配合黔西南州实施的工业强州战略，”十二五“期间，围绕黔西南州工业强州战略，兴义供电局积极与各县市政府就重点项目用电问题进行全方位对接，每年赴七县一市服务用电企业，对全州重点建设项目和重大前期项目进行跟踪服务，加大电网建设投资力度。
2012年1月14日，普安110千伏新店变电站成功投运，普安县城处于单电源供电的局面也成为了历史，同时也为黔西南州七县一市实现双电源供电划上一个圆满的句号。
为满足园区建设及生产的用电需求，兴义供电局建立供电服务责任机制，落实客户经理制，实行”一对一“服务，并印发《黔西南州供电服务指南》，为客商提供更便捷的服务。同时，该局积极协调各园区开展电力专项规划工作，加大工业园区配套电网建设投资，为工业园区客户开辟”绿色通道“，确保园区内企业正常用电。
兴义供电局”十二五“电网建设投资26.88亿元，新建、扩建5座220千伏变电站，变电容量96万千伏安；新建、扩建（增容）17座110千伏变电站，变电容量81.6万千伏安；新建、扩建（增容） 13座35千伏变电站，变电容量6.845万千伏安；投产35千伏及以上线路1037公里，新建、改造10千伏线路1644公里，新建、改造配变容量33.633万千伏安。实现迎峰度夏”不拉闸、不限电“目标，进一步提高电网供电能力和安全可靠性。兴义供电局”十二五“期间累计完成电量286.5亿千瓦时，同比 ”十一五“期间增长11.48%，为黔西南州经济保持两位数增长提供有力电力保障。
外优服务解百姓难题
在支持工业发展的同时，兴义供电局仍不忘服务三农。结合贵州省”四在农家？美丽乡村“ 基础设施建设，兴义供电局开展”小康电“建设。2014年11月，兴义供电局在全省率先完成23个”小康电“示范点建设，解决了农村配变容量不足、布点不够、线径过小等问题，为农村群众提供了安全可靠的电力保障。
在兴义市桔山街道办事处峡谷村下寨组，”小康电“项目为这个移民安置小区新增、扩容了2台变压器，组立电杆14基，架设线路1.15公里。”电灯比以前亮得太多，以前用电高峰，电不足耽搁做饭时间，现在好了，电很足，家用电器都用得上。“小区居民马金国主动走近笔者，聊起家里的用电情况。这个小区居民都是从峡谷村马家寨组搬迁而来，刚迁到新居时，用电很不方便，主要是变压器容量小、线径小、出线少，电压偏低。如今，最让小区居民头疼的用电问题，随着小康电建设完毕迎刃而解。
据统计，截止2015年10月，兴义供电局累计投入3.16亿元建设”小康电“，农村电网改造率从57%提高到98%，实现兴义供电局电网覆盖范围内的”户户通电“。
2012年底，为解决高海拔校园冬季学生的取暖问题，黔西南州人民政府率先在晴隆、普安县试点开展高寒地区学校学生冬季取暖工程，为每个教学班配备1至2台空调或电烤炉等取暖设施。
晴隆县共有14个乡镇的120所学校安装了空调。为配套取暖工程，兴义供电局千方百计争取贵州电网公司资金1107万元，配套晴隆县取暖工程新建10千伏线路4.59千米，400伏及以下线路14.27千米，新增配变77台。满足120所学校在寒冬来临之前取暖用电需求，确保校园冬季从此不再寒冷。
为了解决老百姓路费更比电费贵问题，结合县域实际，拓展了非现金缴费渠道，目前已经形成了除供电营业厅自助缴费以外的农行代扣、银联卡代扣、村信贷点代扣、POS机刷卡缴费、支付宝网上缴费等多种非现金缴费方式，切实解决服务群众”最后一公里“的问题。
”以前我们村缴电费，都是趁赶场天前往90多公里的镇上缴费，一来一去就是一整天，光是往返的车费就是60元。遇上缴费拥挤，还得等到第二天。现在好了，不用跑这么远，足不出户就能缴电费啦。“刚刚办理好银联卡代扣业务的望谟县昂武乡渡邑村民梁正英高兴地说。
在”多彩贵州文明行动“群众满意度调查中，兴义供电局2011年至2014年连续4年排名黔西南州九大行业之首。这就是对供电企业最大的肯定。
内核驱动促管理提升
为着力提升企业管理水平，兴义供电局开展本地化作业标准体系建设，编制本地化业务指导书273份，作业指导书563份；积极开展财务共享中心建设，实现安龙和普安局会计核算业务集中处理；开展管理创新课题研究，20项成果获得省级优秀成果奖和贵州省电力行协年度管理现代化创新成果奖。开展科技项目研究和申报，获得贵州电网公司科技奖励3项，获得授权专利5项，软着4项。
2015年4月27日，作为贵州电网公司”规范供电所下属服务站管理“的唯一试点单位，兴义供电局提前3天完成贞丰、普安、望谟的8个服务站规范调整工作的试点任务。
”白沙供电所成立后，办理业务不用再跑到13公里外的罐子窑供电所办理，用电抢修也立马能在这边解决，方便了群众。“普安县白沙乡党委副书记、纪委书记李银雪接受采访时说到。
撤站建所，不仅能为当地老百姓提供更为优质高效的电力服务，更重要的是规范了供电所管理，扫除以往服务站管理界限模糊，员工配置不足、职责分工不明确等现象，提高工作效率以促进优质服务。
安龙供电局龙广供电所作为公司信息化试点，自己研发的供电所移动作业及综合信息平台，实现了信息和业务的深度融合，从根本上达到了为供电所减负、提升工作效率的目的。
”宁可晒太阳干活路，不愿做报表写记录。“这是许多基层供电所员工真实写照。龙广供电所的信息平台就解决了这一难题。”以抢修工作为例，从调度发起到工作结束，只要按照流程走，在回供电所的路上，所有的记录、报表自动生成，不再像以前，有一大堆记录和报表等待自己去做。“龙广供电所所长廖培波说道。
数据显示，供电所安全活动、设备巡视、生产用具领用等17本记录，在搭建信息平台前，每月耗时22.275个工作日，现在只需4.325个工作日，减少17.95个工作日；供电所安全生产、营销服务等41张报表，搭建信息平台前，每月耗时17.696个工作日，现在只需6.176个工作日，减少11.52个工作日。系统平台对供电所抄表催费、抢修维护、报表记录进行信息化管理，减轻供电所的工作负担，将员工从日常繁琐事务中解放出来，从而更加注重工作质量和科学管理。
系统平台还能实现客户家门口或工作点”现场办公“， 合同签订、现场收费、打印发票全部到位，”提出户表安装申请后，供电所的员工直接来到我家新房子，一边现场受理、办理用电手续，一边进行安装，不用我来回跑营业厅了。“5月23日，家住龙广镇和兴村四组的代书祥高兴地说。
普安供电局推广应用《物资工作手册》，提高物资规范化管理水平，实现小册子，大管理；
册亨供电局庆坪供电所创新服务方式，用大喇叭进村入户，结合布依语和汉语开展用电宣传和供电服务；
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”十三五“期间，兴义供电局将继续围绕黔西南州发展的主基调主战略，进一步完善电网规划，充分发挥电网平台的优势和作用，推动黔西南州资源优势转化为经济优势，更好地服务保障黔西南经济社会发展，为守底线、走新路、奔小康做出新的贡献。
晴隆县莲城镇菜籽村江满小学学生卢显丽和同学争先恐后到空调出风口暖手（卢关文 摄 ）
庆坪供电所”电力喇叭“进村宣传电力知识（魏永杰摄）
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