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资溪县供电公司:春节供电服务“零投诉”

作者:石睿  2016-02-17

  农村电气化网讯:猴年春节长假期间,资溪县供电公司上下齐心协力,共同坚守,电网安全平稳运行,服务快捷高效,实现了春节供电服务“零投诉”目标。


  为积极做好春节保电工作,该公司做到早动手、早准备:一是制定下发春节保电方案,成立了保电领导小组,明确相关人员工作职责,确保各项工作组织到位、人员到位、措施到位。二是对所辖的输配电设备进行了全面检查检修,从1月10日起,运维检修部负责人带领部分专职和技术骨干先后来到高阜、鹤城、乌石等供电所,帮助排查线路隐患等问题,对影响电网安全运行的缺陷在节前处理完毕。三是在全公司中开展春节期间“零报修”、“零投诉”劳动竞赛活动,活动至2月底结束。报修内容包括低压故障报修、电能质量报修、客户内部故障等,旨在让农村供电所提前做好设备检修与隐患排查整改工作,确保设备“零缺陷”运行,使广大用电客户用上舒心电、放心电。


  据悉:春节期间,全县有4万余外出务工人员返乡过节,公司专门成立了应急指挥中心,所有值班人员、抢修车辆全部就位,备品备件充足,100余名干部职工坚守一线,确保了全县10万人民度过一个欢乐祥和的新春佳节。

 

来源:中国农村电气化网

标签:资溪供电,春节,供电服务,零投诉

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