农村电气化网讯:3月23日下午,明珠公司组织召开了2016年营销工作会。公司副总经理秦凯珍出席会议并作讲话;明珠公司营销部、客户服务中心负责人,各供电所所长及相关人员共计72人参加了会议。
会议全面总结了明珠公司2015年营销工作开展情况,深入分析了2016年营销工作面临的新形势和新任务,明确2016年工作思路、工作目标和重点工作任务,着力提升营销管理整体水平和经营质效。
2015年,明珠公司各项指标均取得较好成绩,完成售电量142533.35万kW·h,同比增长1.75%。电费收入79719.35万元,电费回收率100%;综合线损率3.35%,同比下降0.57个百分点。新装12491户,增加容量为8.2465万千瓦,全年未发生影响该公司声誉的服务事件。营销同业对标在遂宁范围内综合排名第一,其中业绩对标排名第一,管理对标第二。
会上,营销部负责人围绕适应电力体制改革、增加公司有效电网资产、夯实服务基础、全力增供扩销、强化电费回收工作、对标管理和采集系统建设等方面提出了具体工作要求。营销部相关专责就2016年营销指标分解、用电检查方案实施、营销业务流程管控、强化线损管理、成立专职优质服务巡查大队、启动电力流动服务车、加强营业厅管理、提升采集指标和推进指标监测应用化进程分别作了专题发言。客户服务中心、洋溪供电所两个单位进行了表态发言,表示将严格贯彻落实各项重点工作,为公司实现年度营销工作目标作出积极努力。
针对2016年营销工作重点,明珠公司从八个方面进行了安排部署:一是做到“四个不放松”,多措并举确保营销核心指标任务的圆满完成。二是全面夯实营销管理基础,积极推进营销创新转型,不断提升营销管理水平。三是强化依法治企管理,有效控制和规避公司经营风险。四是全面开展内稽外查,从存量市场挖潜力增效益,确保公司经济效益不流失。五是强化营销项目攻坚克难,健全过程管控措施,安全高效完成今年建设任务。六是建立健全指标责任体系,抓住重点工作持续提升营销同业对标指标。七是积极应对“新电改”,守土有责保供区。八是积极推进服务模式转型,实施客户用电满意工程,努力提升服务品质。
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