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农村电气化网讯：12月22日，商丘供电公司召开社会责任白皮书发布会，向社会各界发布《电耀“三商之源”社会责任白皮书》。
《白皮书》从主动融入“一带一路”、中原经济区战略入手，简要介绍了该公司在服务产业转移、情系“三农”、助力蓝天碧水、致力绿色发展等方面的具体实践，为构建低碳、高效、可持续的现代能源体系，打造魅力商丘提供了安全、可靠、清洁、优质的电力保障。白皮书不但具有鲜明的地方特色，而且能围绕商丘“十三五”经济社会发展战略和目标，提出了提高电力供应能力和服务水平的具体举措，向社会展示了良好的企业形象。
近年来，商丘公司积极履行社会责任，向社会展示供电企业的良好形象。该公司不断加快电网建设步伐，“十二五”期间，共完成投资37.47亿元。“十三五”期间，商丘电网总投资将达80亿元。仅2016年，电网建设投入资金就超过20亿元。针对全市575个贫困村，该公司充分发挥电力行业优势，积极打造具有电力特色的精准扶贫，确保2017年末贫困村电网供电能力和电能质量达到中部地区先进水平，为贫困村的脱贫致富提供坚强的电力保障。
不断创新服务举措，持续提升服务水平，推进“互联网+电力营销”智能互动营销服务新体系，构建了“小前端、大后台”供电服务调度模式，实现了营销全过程智能互动服务模式。该公司还开展微信、掌上电力、国网95598网站、支付宝、短信订阅等服务平台的推广，建设城市“十分钟交费圈”和多渠道交费平台，巩固“互联网+电力营销”应用基础，以实际行动践行了“你用电、我用心”的服务宗旨。
积极参与环保公益事业，支持光伏发电等新能源发展，深入实施“电能替代”战略，全年共完成电能替代项目76个，完成替代电量7700万千瓦时。为配合大气污染防治工作，在经营效益受损的情况下，积极对46家停产企业及34家限产企业的生产状况实施动态监控，对停产企业送达停电通知书，并实施了停电措施。
注重协调发展。注重建立企业与客户之间的互惠互利双边关系，努力打造良好的发展环境，不断提升客户满意度。该公司加强客户用电安全管理，为全市 45 家重点单位、510 余名电工提供专业培训。该公司还通过派遣“用电顾问”、量身定制节电方案、开展安全绿色用电“进校园、进社区、进农村”等举措，推动科学用电、安全用电、高效用电，促进社会节能减排，为地方经济社会发展做出了积极贡献。
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标签：商丘供电,社会责任,白皮书
