农村电气化网讯:日前,凤翔县政府纠风办对2017年民主评议政风行风工作进行了通报,凤翔分公司在全县25家公共服务行业中位居第一名,连续2年荣登榜首。
今年以来,凤翔分公司认真践行服务理念,以“服务质量大提升”为主线,扎实推进电网建设、电网升级改造等重点工程,做好有序用电、重大活动保电等工作,主动服务政府重点项目建设;开展大客户走访调研,协调和解决大东湖景区建设、宝氮科技等6个重点建设项目的用电难题;开展弱势群体关爱服务125次,对农村地区孤寡老人、留守家庭等客户,积极扶贫帮困,义务维修线路、入户宣传社会安全用电常识;加强营业窗口管理,培育和固化员工的责任意识和大局意识,树立窗口单位良好形象;加大行风监督力度,定期组织问卷调查,深入开展明查暗访,及时改进服务中的问题和不足;加强各级媒体的宣传力度,及时展示公司工作的新亮点、服务新举措,受到了广大群众的好评。
同时,该公司把政风行风效能监察作为全年工作的重点,公司经过选题立项、前期准备、组织实施、拟定监察报告、做出监察处理、跟踪落实、总结分析、立卷归档等八个环节的实施,进一步建立健全了相关规章制度,强化了各级人员的责任意识和执行能力,促进了政风行风工作实现了质的提升。
更多精彩信息请关注中国农村电气化网!
标签:凤翔分公司,政风行风建设,再获佳绩