农村电气化网讯:3月19日,岐山县供电分公司春季营业普查和“百日零投诉”竞赛活动推进会两会“套开”,多个会议统一安排,减少会议次数,进一步减轻了基层负担,深受大家欢迎。
一年之计在于春。三月份以来,春季营业普查和“百日零投诉”竞赛活动相继展开,该公司领导高度重视,机关职能部门具体安排,为进一步精减会议次数,减少基层来回奔波,切切实实服务基层,指导基层深入一线开展好专项活动,该公司周密部署,统一安排,3月19日,春季营业普查和“百日零投诉”竞赛活动推进会两会“套开”。会上,市场营销部着重就春季营业普查工作重点、线损管理相关工作及注意事项进行了安排部署,要求大家要严格标准、严抓细扣、精细管理,进一步净化营业环境,让百姓明白、放心用电,真正实现客企“双赢”;集团公司、市公司已连续四年开展“百日零投诉”竞赛活动,系统供电服务水平持续提高,为适应新形势、新要求,今年该公司针对供电服务方面出现的新情况、新问题,进一步细化活动内容,重点突出、强化管理、严格考核,实行供电服务工作“一票否决”,问责追责,同基层各单位签订供电服务工作目标责任书22份,筑牢了供电服务工作的根基。另外,会上就近期营销工作进行了安排部署,下一步希望大家齐心协力提高多元化缴费手机APP使用率、采集系统上线率及常见问题处理;大力开展星级供电所创建自查整改工作,不断提升供电所管理水平。
该公司主管副经理,市场营销部、生产技术部、客户服务中心、计量装表班及各班组所点负责人等45人参加了会议。
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标签:岐山供电,基层负担