农村电气化网讯:“我们今天来到这里就是想了解你在用电过程中有什么问题,有什么需要我们改进和服务的。”“供电所给你们换表收费么,是否存在吃、拿、卡、要的现象?”为了把监督检查工作落到实处,近日,彬州市供电分公司纪检监察人员走出办公室,走近服务对象,上门入户调查走访,将各项监督检查工作落实到最后一关。
该公司紧盯户表改造工程乱收费、搭车收费、临时用电、报装接电等业务服务情况,针对基层一线服务人员和重点工作,采取“纵向一条线”工作法,一竿子插到底,着力发现问题、纠错纠偏、执纪问责。本次深入辖区内2个供电所的5个村镇,查访9户客户。以进村入户面对面的形式与广大客户进行真诚交流,虚心听取他们的意见或建议,查找发生在群众身边的“四风”和腐败问题线索。
据了解,该公司纪检监察人员进村入户下访已经成为常态,不打招呼、不定路线,面对面倾听群众诉求,将投诉、信访问题化解在基层一线。通过“督查促落实、监管促规范、问责促质效”等措施,有力推动党风廉政建设落实到最基层。
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