农村电气化网讯:2月8日,凤翔分公司按照《凤翔县应对新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作领导小组(指挥部)第6号令》精神,提出“四条铁规”,严密布控战“疫”期间保供电服务工作,确保疫情防控与供电服务“两不误”。
该公司要求各运维班组和供电所组一是继续加强对县(镇)政府、定点发热检测机构、乡镇卫生院、防疫指挥中心等重要客户线路设备每天进行特巡,并与医院建立24小时联系制度,保障疫情期间城区“零跳闸”、台区“零停电”。二是各供电所组合理安排坐席人员班次,充分利用公众号、朋友圈等形式,积极引导广大用户通过APP、微信等线上渠道缴费,尽量减少办电出行。三是供电所营业厅做好防疫和工作人员防护措施,门口张贴提示,提醒客户配戴口罩,营业厅门口做好隔离措施,确保用户戴口罩并做好登记后方可入内,避免客户直接入内和营业厅内人群聚集。四是各供电所组做好全县疫情检查点接电工作,无条件办理装表接电,全部按照“三零”服务办理,不得收取任何费用。
为了确保疫情防控和供电服务工作有效落实,该公司市场营销部在第一时间将公司要求通过工作群进行了传达,各供电所组立即响应,按照要求做好防疫保供电工作,并将相关工作落实情况照片发至公司QQ群,为夺取疫情防控阻击战全面胜利筑起了坚实壁垒。
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