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农村电气化信息网讯：（通讯员 任小虎）近日，从国网陕西西安供电公司传来喜讯，国网周至县供电公司青化供电所被授予“迎新春真情服务返乡有我保供服务劳动竞赛优胜单位”。
春节临近，外出务工人员将陆续返乡过年。节前，周至公司提早准备，多措并举，力保返乡群众春节期间用电无忧，过一个温暖、幸福、欢乐的农历新年。特别是该公司青化供电所表现尤为突出，做了大量工作，春节期间未发生任何供用电故障。一是及时进村入户了解和掌握返乡群众信息和家庭用电负荷情况，为返乡群众家庭义务检查表箱出线、三级漏保投运等情况，特别对室内线路、插板接线等进行排查，消除用电安全隐患；宣讲安全用电常识，引导群众安全规范用电；二是组织开展线路设备巡视检查，解决电力线路过载问题；及时调整三相负荷平衡率，让线路发挥最大效用。三是在返乡群众申请办理用电业务时开通绿色通道，简化办理手续，缩短办理时限。四是张贴公布供电所报修电话和客户经理联系电话，让返乡人员家庭有用电疑难时能快速进行用电咨询。五是积极推广“网上国网”APP，方便群众网上办电，为返乡人员提供贴心周到的服务。
“刚回到家，你们就上门义务帮我屋检查用电情况，小太阳电暖扇也能放心用了，谢谢你们。”春节前入户检查时，青化镇青化村群众孙师傅握着供电员工的手表达着自己的谢意。
周至公司表示，在今后工作中将继续以“我为群众办实事”为载体，积极履行社会责任，深入村组全力解决群众用电问题，让群众深切感受到电力“获得感”。
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