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延安供电分公司辖吴起、志丹、安塞、子长、延长、延川、甘泉、富县、宜川、黄龙10县分公司，供电面积2.93万平方公里，占全市国土总面积79%，供电人口149万人，占全市总人口66%，有38.59万用电客户。
延安市公司2014年工作会上明确提出：结合供电所改革，实施标准化供电与服务台区样板工程。之后，公司主要领导深入到黄龙、安塞、延川等县公司的基层站所以及配电台区进行现场调研。经过多次研讨和论证，逐步形成了技术、管理、服务“三位一体”标准化供电与服务台区建设模式。
技术标准：1、以智能电网和智能用电发展需求为导向；2、硬件设施满足安全、节能、电能质量要求及用电需求，符合国家、行业、企业等技术标准；3、留有分布式发电并网等未来科学技术及设备发展空间。
管理标准：1、具备简洁完备的工作流程、精准完善的制度体系和科学详实的考核指标；2、坚持“局部最优、兼顾整体”原则，把营业指标、设备标识、基础资料等全部纳入管理范畴；3、实现户均停电时间、“三率”等指标达到或领先同行业先进水平。
服务标准：1、突破以产权分界划分的模式，将供电服务拓展至客户用电各个环节和由此衍生的配套服务；2、高于电监会公式标准、行业标准和企业服务承诺，达到“电保姆”式24小时便捷供电服务；3、加强服务体系、服务能力、服务队伍建设，实现网格化服务。
延安供电分公司通过内强素质、解决好“供电所院墙内”的事情之后，适时将工作重点转移到“供电所院墙外”、连接广大客户的“最后一公里”配电台区上，建设技术、管理、服务“三位一体”模式的标准化供电与服务台区。
配电台区被喻为电网的“最后一公里”，与百姓群众紧密相联、息息相关。建设“标准化供电与服务台区”，是提升企业基础管理的自身需要，是助推城镇化进程的发展需要，是解决“最后一公里”问题的服务需要。
由创建“规范化供电所”到建设“标准化供电服务台区”，由“墙内规范化”向“墙外标准化”延伸，延安供电分公司积极探索，试点实践，取得了良好的预期成效，使“最后一公里”的灯光变得更加明亮！
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