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行程虽然非常紧凑，工作确需只争朝夕。2月22日至26日，在赴五省区拜访党委政府领导期间，公司董事长、党组书记赵建国和总经理钟俊在公司办公厅、计划部、市场部负责人陪同下，来到广西、云南、贵州、海南电网公司进行调研。他们下基层、致慰问、察情况、提要求、鼓干劲，就电网建设改造、电力供应、推进创新、加强管理等提出了明确的思路和要求，勉励大家在新的一年里做出更大的成绩，为南方电网增光添彩。
切实为经济社会发展做好服务
每到一个省网公司，赵建国、钟俊都来到调度通信中心和省会城市供电局，向大家致以新春的祝福，了解电网发展、电网运行、当前负荷、内保外送、今年电力供应形势、主要工作安排等情况，听取电网建设工作情况汇报。他们问得仔细、听得认真，对各省网公司的工作进行了充分肯定，同时指出了他们工作中存在的问题，对有关工作进行了梳理和部署。
赵建国强调，在新的一年里，要继续全力以赴做好电力供应，保障电网安全可靠运行。供电企业要做到服务好、形象好、管理好，其中服务好就是要保障供电，把用户平均停电时间这个硬指标降下来。
针对云南当前的旱情，赵建国指出，网公司将大力支持云南度过目前供电最困难的时期。今年云南来水偏枯，电网运行形势复杂，要把电网安全作为头等大事来抓，同时确保人身安全。要加强服务，为政府服好务、为客户服好务，进一步加强客户停电时间管理，在提升优质服务水平等方面狠下功夫。要全力支持地方政府度难关，确保抗旱、居民生活和第三产业等优先用电，最大限度满足符合国家产业政策的工业用电。
在一个基层供电局的95598客户服务中心，钟俊仔细察看工单，认真检查了工单中显示的工作流程和办理情况。他说，电网企业的服务，特别是在需求侧上的服务是永无止境的，用户的要求越来越高，服务必须相应跟上，要通过提高装备和可靠性管理水平等，不断提升服务水平。
电网建设改造要总结经验、延伸成果
赵建国说，从广西电网公司和南宁供电局等单位的工作成绩中，可以总结出带有普遍性的两点：第一是理顺了与政府的关系。积极为电网发展争取政策支持，与政府共同规划、共同建设的力度很大，成效显著。电力是基础行业，公司要为地方经济社会发展服好务，离不开地方政府的支持。去年与各省区层层签订加快电网发展的协议是非常重要的一步，取得了很好的实效。第二是规划先行做得好。深入做好电网规划工作，真正把各等级电网特别是配网情况一一梳理清楚，研究薄弱环节，进一步优化电网。他指出，一定要把精力集中到主业上来，发展壮大电网，把主业做强做优。
赵建国强调，通过大规模城农网改造，除了在电网安全、电网结构优化完善和对用户停电时间缩短等方面提升硬指标，在软指标上要进一步建立健全与地方政府的沟通机制，将电力纳入地方政府有关规划，同时在电网建设方面形成和完善一系列制度、标准和规范，用以指导长远工作。这也是公司通过这一轮城农网改造应取得的附加成果。
钟俊指出，有关省区和城市电网发展的前景很好，后劲很足，这也意味着公司系统肩负的责任很大、任务艰巨。要加强电网建设改造，关键是加强农网和城市配网的改造。规划要做细、前期工作要做好、配套的后评估要做实。要加强安全管理工作，严格控制造价成本，严格监管施工质量。要加强审计工作，在招投标工作中真正做到公开、公平和公正。
大力推进管理创新和技术创新
在贵州电力调通局和贵阳供电局城南客户服务中心，赵建国、钟俊对贵州节能发电调度和电费充值卡、电费一本清和POS系统从管理和技术创新角度给予了高度评价。
赵建国指出，从公司的核心技术发展情况可以看出，技术集成创新大有可为；而管理创新可能比技术创新更为重要，起码是并驾齐驱的两个方面，同样大有可为。要从各个方面推动技术创新和管理创新，通过管理创新促进技术创新，通过新技术的发展促进管理创新。在管理方面，公司系统离国际先进水平差距还很大，所以创先工作不能做表面文章，要用三到五年时间逐步提高公司系统的管理水平。电网企业在促进经济增长方式转变中是大有可为的，要努力推进管理创新和技术创新，敢于想，敢于去实践，最后将成果体现到促进电网发展方式的转变上面来。要动员全体干部员工，在用户服务、节能减排等方面想办法、出主意、动脑筋，打造绿色电网。
在海南电网公司，赵建国强调，管理水平差距的问题需要系统研究，从体制、从管理框架上来研究解决。要尽快提高员工的素质，首先是党员队伍的素质、干部队伍的素质，要创造使每位人才都能脱颖而出、促进每个人积极做好本职工作的平台和机制。在管理比较弱、底子比较薄的情况下，要想赶上去，就得有一支能够往前冲、敢打敢拼的队伍。在干部人才培养激励机制方面的创新，实际上也是管理上的创新。
而对于海南电网而言，目前最急需的创新是什么？赵建国、钟俊一起指明了方向——
钟俊指出，面对当前良好的发展机遇，海南电网亟待做好一个规划，即配合全省的发展规划，特别是根据推进国际旅游岛建设发展的规划来做好电网规划；研究一个课题，即在这个机遇中，研究采取何种专业模式、具体方式来促进电网发展，以跟上经济社会的发展步伐；实现两个提升，即硬件装备要提升，软件包括管理水平、人员素质等都要提升。
赵建国说：“钟总刚才说的我非常同意，我也加一点，就是‘树立一个目标’。国务院要求到2020年，海南旅游服务要与国际通行的旅游服务标准全面接轨，你们的目标，就是到2020年要与国际先进水平的电力公司接轨。这就是落实中央的决策，结合行业实际具体化，实实在在地做上去！”
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