山东公司推进供电所专业化管理 实现城乡用电一体化和资源集约化

记者从3月9日召开的山东省2010年农电工作会议上了解到，今明两年山东公司将大力推进供电所专业化管理，以统一管理为核心，按照专业分工管理的原则，在县供电企业层面对供电所进行业务重组，组建专业队伍，实行生产、营销专业管理，实现城乡用电一体化和资源管理集约化。采取整体推进，分步实施的方式，力争用2年时间全部实现供电所专业化管理，进一步降低成本，提高效率和效益，提升农电服务水平。

近年来，随着农村用电规模和用电量的快速增长，山东省农村用电形势发生了重大变化，对农电管理和农电服务工作也提出了新的要求，城乡一体化管理的需求和趋势日渐强烈，而现行供电所内部分工管理的模式已不适应当前农村供电形势发展的需要。实施供电所专业化管理，突出供电所的营销服务职能已成为当前山东农电改革的重要举措。

实行供电所专业化管理，是在县供电企业层面对抄表、配电、抢修、工程、营业服务等业务实现专业化分工，将分散的人力、物力等资源进行集中整合，优化人力资源配置，实现物资设备的统一储备与调配。主要内容包括：实行专业化集中抄表、实行配电管理专业化、逐步实现故障抢修专业化、实现低压工程管理专业化、实现电费收取方式的多元化。实行抄表专业化，有利于规范供电所营销管理，实现抄核收工作的彻底分离；实行配电专业化，有利于强化设备管理，提高设备健康水平；实行故障抢修专业化，有利于提高抢修质量和服务水平。通过实施专业化管理，解决供电所“小而全，通而不精”的问题，实现生产、营销分离，抄、核、收分离，切实提高县供电企业集约化管理水平。

山东公司要求各县级供电企业，要加强对供电所专业化管理组织领导，因地制宜，稳妥推进。同时，进一步加强供电所管理，深化标准供电所建设，拓展服务范围，由被动服务向主动服务转变，为客户提供个性化服务，不断提高农村供电优质服务水平。

来源：国家电网