云南电网营销系统网上营业厅通过上线测评

为持续推进营销信息系统的升级融合工作，2010年8月26日，云南电网公司营销信息系统(3.0版本)网上营业厅模块上线测试评审会议在云电同方召开。云南电网公司电力营销与交易部、技术中心、昆明供电局、楚雄供电局、玉溪供电局、曲靖供电局、楚雄市供电公司熟悉营销信息系统的使用和营业厅业务的相关人员参加了会议。

会上，云电同方技术人员对系统各个功能进行了逐一演示和介绍，并对与会专家提出的疑问做了详细解答。专家组通过对网上营业厅自助注册、电费业务、客户服务、停电信息查询、营业网点信息查询及网上下载中心等功能的测试后，撰写了上线测评报告，认为“云南电网公司电力营销信息系统3.0版本网上营业厅”具备上线条件，通过测评。此外，针对网上新装(低压用户)、网上电费查询、信息公开等功能模块，专家组提出了进一步完善，提高用户体验和实用化的要求。预计10月30日前，云电同方将会全部完成这些细节的优化和修改。

云南电网营销系统网上营业厅是云南电网公司利用现代信息技术延伸服务平台、拓展服务窗口、不断提升服务水平的一项重要部署。3.0版本网上营业厅上线后，必将拉近电力企业与广大客户之间的距离，拓宽客户服务的渠道，令客户足不出户就可以办理档案查询、电费查询、业务登记、业务进度查询、网上电费充值、短信订阅、故障报修、网上投诉等业务。

来源：云南电力新闻网