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内蒙古电力公司自创先争优活动、“蒙电杯”规范化服务竞赛活动开展以来，系统各级党组织高度重视、精心组织、行动迅速、积极推进，取得了阶段性成果，有力地推动了公司中心工作。1~10月份，公司售电量累计完成1006.90亿千瓦时，安全生产保持稳定，经营管理力度不断加强，盈利能力稳步提升，经济实力显著增强，党的建设、企业文化建设等取得新成果。
创先争优活动开展以来，该公司以“履行职责创先进，立足岗位争优秀，安全和谐促发展，服务社会树品牌”为活动载体，紧紧围绕企业中心任务，强化组织领导，精心安排部署，突出工作重点，积极有序推进，所属23个党委，46个党总支，508个党支部，10662名党员全部参加到活动中，做到全覆盖，做到了 “七个注重、七个新”：
一是注重理论学习，突出抓好“四好”领导班子和“三个学习型”组织建设，党员干部和基层党务工作者培训达到了100%，各级领导班子和干部队伍思想政治建设取得新成效。
二是注重实践特色，突出把创先争优活动作为推动企业科学发展的经常性动力，与“安全生产年”、“精细化管理年”、“蒙电杯”规范化服务竞赛活动和完成全年各项指标任务“四项重点工作”紧密结合，公司生产经营管理工作取得新进展。
三是注重关键环节，突出抓好公开承诺、履行承诺、领导点评，深入实施“党员亮牌工程”，激发党组织活力，提升党员能力，党组织的战斗力、凝聚力和向心力显著提高，推进企业科学发展、促进和谐的能力得到新提高。
四是注重务实高效，突出解决制约电网发展、工程建设、企业管理中存在的主要问题，解决职工群众和电力客户的合理需求，及时制定出台一系列便民、为民、惠民举措，树立“负责任、受尊敬” 的“责任蒙电”新形象。
五是注重指导检查，分类确定活动载体，落实争创责任，强化活动指导，突出抓好领导班子联系点、专题调研、专项检查、定期督导，推动落实承诺工作，基层党建工作水平得到新提升。
六是注重制度建设，突出抓好创先争优活动长效机制建设，制定八项工作制度，建立了企业党建工作的新机制。
七是注重舆论引导，利用报刊、网络等媒介，突出宣传创先争优活动中的先进典型事迹、特色做法、鲜活经验和取得成效，营造有利于创先争优活动的良好舆论氛围，形成了学习先进、争当先进、赶超先进的新氛围，企业保持了良好发展态势。
同时，在创先争优活动中，公司结合行业实际，进一步以“蒙电杯”规范化服务竞赛活动为载体，把竞赛活动作为“一把手”工程，成立了公司党政一把手亲自挂帅的活动领导小组，通过层层签定责任状、下达整体工作推进计划书、定期上报活动进度报表等，确保活动实效。
从启动初期，公司系统已形成了横到边、纵到底，统分有序、科学系统的竞赛活动机制。公司将竞赛活动融入企业的发展战略和经营管理，把规范化服务的要求贯穿到生产经营的每一个环节，实行 “一盘棋”运作。树立起“全员、全过程、全方位”的“大服务”理念，形成机关为基层、基建为生产、生产为营销，营销为客户、供电为社会服务，所有部门和单位相互服务的联动服务机制。以“95598”客户服务系统为中心，通过营销信息系统、生产GIS系统、调度管理系统等相互支撑服务的高效网络，形成“前台一张网，后台一条链”的服务体系。服务理念普及化、服务形象品牌化、服务行为规范化、服务方式多样化。
其中“三进三送”活动解决用电热点难点问题。公司将提高居民客户满意度作为本次活动的出发点和落脚点，以“为民、便民、利民”为原则，开展“三进三送”活动。
进社区，送亲情。按照“依托社区、主动融入、整合资源、实施互动”的原则，积极整合社区、电力资源，拓展服务内涵，前移供电服务平台。广泛开展停电预告、咨询（查询）、故障报修、业务受理、调表核对、扶贫帮困、安全巡视、电力宣传、交费提醒等便民服务。通过“金点子”、“社会帮”收集意见建议，通过发放“服务卡”和“缴费卡”、“急修服务卡”， 开展 “五保户帮连”、零点检修、“问题电表”上门校验等活动，及时解决社区居民遇到的各种用电问题。
各供电单位以重点解决城区和城乡结合部“低电压”为突破口，开展“低电压台区改造”专项工作，更换老旧电力设施及客户老化线路，切改负荷较大的供电线路。锡林浩特供电局在城区周围改造低电压12处，新架改造0.4千伏线路3.5千米，更换变压器5台，增容435千伏安。包头供电局东河分局投资近100万元，集中解决了有关小区电压低的突出问题。今年以来，投诉率同比下降33%，急修次数同比下降42%。
进企业，送安全。供电单位深入厂矿企业用户，重点对高危、化工、重要用电客户进行安全用电检查，帮助消除安全隐患。包头供电局开展上门服务，一个月内摸底调查了180家重要客户。
公司还全力配合做好客户工程的报装、施工，积极推进电网项目建设，促使优质负荷早日落地。乌兰察布电业局提前竣工集宁工业园110千伏变电站增容扩建工程，为众多亟待上马的工业企业解燃眉之急。呼和浩特供电局在短短一个多月的时间里，接连完成呼市神舟硅业、中环光伏及炼油厂等客户供电工程，保证了用电高峰期企业的用电需求。
进乡村，送及时雨。公司所属各农电公司针对高温少雨旱情严重的情况，本着“正常时间保工业、关键季节保农业” 的原则，紧急启动农灌应急预案，为农灌负荷开辟绿色通道，深入到农灌相对集中的乡村实地了解情况，帮助农户搞好农用抽水泵设备和供电线路的维护。向农户宣传合理用电、节约用电知识，鼓励农民用后夜电浇地，避峰用电。
乌盟电业局集宁供电分局积极筹措资金37万元，对因农灌过于集中、线路末端电压低影响浇地的农灌线路911巴音线进行改造，使末端电压提高了30%。包头供电局九原电力公司哈林供电所为厂汉村、尔甲亥村新安装变台4座，改造变台7座，整改哈林变911段线路，大幅提高了电压质量，彻底解决浇水难题。达茂电力公司投资140万元配合旗委政府建设清水湾水库，解决了8个乡镇8万人、20万头牲畜饮水困难以及50万亩农作物受旱的农灌问题。
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