1月21日,宁夏电力公司对所属各地市供电局、县区供电局2010年民主评议政风行风评议结果进行通报和分析。除该公司作为自治区级免评单位未参加评议外,所属6地市供电局、25个县区供电局参加了当地评议,共有18个单位获得第一名、5个单位获得第二名,5个单位获得第三名。
2010年,因之前在自治区政风行风民主评议中连年获得第一名的好成绩,宁夏电力公司继续被列为免评单位,其所属全部地市、县区供电局则全部参与评议。从评价看,几乎全部供电单位的行风建设成效均受到群众好评,认为供电企业行风建设较上年有进步的占至绝大多数。所有参评的31个单位中,被群众评价行风建设有进步的最高比例达99.41%,最低35.68%。其中这一比例低于50%的仅有一家,高于70%的有12家。从整体看,多数参加了评议投票的群众认为供电企业在省公司免评年期间,仍然加强了行风建设,供电质量、服务质量均较以往有所进步。
2010年,该公司在电费电价、停电、供电质量、报装接电等方面所接到的投诉举报明显减少,其中电费电价方面的举报下降88.88%,供电质量方面全年无投诉,反映出该公司在严格执行政府核定的电价政策和电价类别方面得到群众支持,电网建设和改造力度的不断加大,改善并提高了客户端的电压质量,实现了安全、稳定、持续的电力供应。
2011年,该公司将整体重新纳入地方政府行风评议,为此将继续深入推进“群众满意基层站所”建设工作,建立行风建设、优质服务及品质评价“三位一体”工作机制,通过供电服务外部评价和内部考核相结合的方式寻找服务短板,进一步提升服务质量。
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