南网发布国内首份五星级社会责任报告

２０１１年５月２０日，南方电网公司发布《２０１０企业社会责任报告》。值得关注的是，今年的社会责任报告获评全国首份五星级报告。中国社科院企业社会责任研究中心表示，南方电网公司帮助中国企业在世界社会责任运动中取得话语权发挥了重要作用，这是一份充满了民族自信的报告。南方电网公司此次还着重编制了《南方电网绿色发展报告》，同期进行了发布。

研读两份报告，不难发现，该公司更加注重社会责任的信息披露和管理，较为完整的企业社会责任管理体系已经形成。一路领先的南方电网已经真正把社会责任融入到了企业日常生产经营，融入到了企业发展之脉中。

２０１０之责任精彩

２０１０年是很不平凡的一年。面对种种严峻挑战，南方电网公司围绕“保安全、优电网、添绿色、强基础、重和谐”五个关键，圆满完成了目标任务，为经济社会发展更好地发挥了服务保障作用。

正如南方电网公司董事长赵建国所言，“电网公司的社会责任，体现在每一秒钟、每一瞬间。”

倾情亚运，万无一失。南方电网公司举全网之力确保亚运供电，在广州亚运会及亚残运会期间，６万多名工作人员昼夜坚守一线，既保电力供应，又保用电服务，从电源到灯头和插座，做到了零事故、零差错、零投诉。亚运保供电，成为了任务最艰巨，组织最严密、落实最细致、投入最有力、设备最优运行的一次重大保电胜利。

大灾当前，责任在先。去年初，西部旱灾，南方电网统一调配全网电力电量抗旱救灾，员工捐款在灾区建造了４０口“南网井”、２８个“南网蓄水柜”和５条“南网引水渠”，解决老百姓饮水问题。在抗击广东“凡亚比”台风和海南特大暴雨等严重灾害中，迅速恢复灾区供电，做到“水退、人到、旗到、电通”。

一组数据很能说明问题，抗旱救灾中，南方电网累计投入１０。８万人（次）、１１４４２万元，送水１。９万吨。迎战“凡亚比”，南方电网出动抢险人员１５７７２人（次）、车辆１５６５台（次），及时恢复了１２０多万人的用电。青海玉树地震后，公司第一时间向灾区运送１１０台柴油发电机，全系统累计捐款捐物２７７６万元。

电网企业，保障为本。为经济社会可持续发展提供安全、稳定、可靠、优质的电力供应，是南方电网公司确立的核心责任。

２０１０年，南方电网区域重大电网事故、重大设备事故、重大人身事故为零，确保了电网安全稳定运行。全年客户平均停电时间同比减少１３。６％，供电可靠性不断提高。全年完成电网建设投资８３３亿元，推进主网、配网、农网快速发展。南网成功投产世界上第一个±８００千伏特高压直流输电工程——云南至广东特高压直流输电工程，制定了发展智能电网的战略规划，开展２０千伏配电网试点建设，电网保障能力、运行水平明显提高。

缔造“全责任”企业

从此次发布的报告可以看出，经过不断探索，南方电网已经完成了从最初的自发履行社会责任到自主建立成熟的企业社会责任体系的“蜕变”。

在南方电网，社会责任工作已经提升到了公司战略管理和发展的高度，将社会责任全面融入到公司运营中。

一个具有全新理念的责任企业立体地展现在公众面前。南方电网确立了“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的公司使命和“万家灯火、南网情深”的核心价值观，将企业责任细分为“电力供应、经济绩效、社会和谐、绿色环保”四大方面的责任，指导责任实践。

在责任治理方面，该公司建立了三级联动社会责任组织体系，在基层供电局配置社会责任专职或兼职人员。公司建立社会责任指标体系，制定社会责任工作规划和管理办法，明确社会责任报告编制、信息报送、日常管理等内容，使社会责任管理成为有事情可做，有办法可依，有规划可行。

在责任创新方面，南方电网亦在不断思考与探索。

２０１０年，南方电网公司在我国企业中率先实现社会责任报告从传统的“事后编制”向“事前编制”方式的转变。通过将报告编制工作前移，可以在报告年度全程进行跟踪并提供专业支持和服务，这是将社会责任融入公司日常生产经营的重要举措。该创新入选《ＷＴＯ经济导刊》评选的“２０１０年国内社会责任十大事件”。

南方电网还在央企中开拓性地设立了“社会责任示范基地”。南方电网公司紧密结合公司社会责任工作重点领域，设立了首批“社会责任示范基地”，为基层供电局开展社会责任实践树立了标杆，打造企业与社会良好沟通的窗口。

共创社会和谐

为了实现社会和谐的责任，南方电网公司在加强电力普遍服务、促进区域协调发展、合作共赢等方面做出了积极有益的尝试。

南方电网将坚持电力普遍服务，促进城乡协调发展视为公司的特殊责任。公司持续开展第三方客户满意度测评，效果显著。广东、云南、贵州在“背靠背”社情民意调查中，在当地公共服务行业中排名第一。

为了更好地服务三农，南方电网公司将促进农电发展确立为公司履行社会责任的重要内容。南方电网积极落实国家强农惠农政策，投资２３０亿元大力推进农村电网改造升级；实现“户户通电”，解决了３万户无电人口的用电问题；提升农电服务水平，农村用电客户平均停电时间同比减少５。３７小时；减轻农民负担，执行“两改一同价”政策，农村到户电价降幅达５５％。仅生活用电价格下降，每年可减轻农民电费负担７６亿元。

在合作共赢方面，南方电网意识到，必须与利益相关方携手共进，这是公司和社会各界的共同责任。公司积极加强合作和交流，致力于与合作伙伴建立和谐互动的关系。２０１０年，南方电网公司全年未发生合作伙伴投诉事件，实现了和谐发展。

绿色发展之邀约

南方电网将建设绿色电网，推动全社会节能减排，促进企业与社会、环境的全面协调可持续发展，视为公司的时代使命，在吸纳绿色电能、实施节能调度、助力客户节能等方面做了大量工作。

“十一五”期间，南方电网建成了“八交五直”的西电东送通道；带动上下游实现节约或替代标准煤１。２亿吨，减少二氧化碳排放约３。１亿吨，减少二氧化硫排放约２３０万吨，取得了突出的成绩。２０１０年，南方电网全面实施节能发电调度，全年节约标煤２５７。８万吨。

此次最新发布的《南方电网绿色发展报告》，内容详尽，贴近公众，可以视为是南方电网公司自觉履行社会责任，向全社会发出的绿色邀约。

南方电网公司董事长赵建国指出，此报告旨在与公众分享南方电网公司可持续发展的理念和实践，号召全社会携手，共同绘制实施低碳发展路线图，共迎绿色发展。

报告集中介绍了南方电网公司在支持清洁能源利用、开展节能发电调度、推进企业绿色运营等方面所取得的成就，为企业和家庭提供节电“金点子”，并着眼于未来，重点阐述了未来绿色发展的方向和目标。

未来，南方电网公司将推动电网发展向更加智能、高效、可靠、绿色方向转变，拓展资源优化配置、实现企业绿色生产、提升绿色服务品质、携手共建低碳产业，为实现社会绿色转型提供坚实可靠的能源供应基础平台。

预计到２０２０年，南方电网区域非化石能源装机比例将提升至５２。５％，占一次能源消费比重达到２６。６％，超过国家１５％的平均目标；西电东送规模将达到７０５０万千瓦，比２００５年增长６倍以上，实现东西部共赢发展；南方电网线损率将降至６。１％；深入推进节能服务，南网区域内将新建２０００万千瓦装机的“能效电厂”；推动低碳产业发展，南网区域内电动汽车保有量将达到１００万辆，并形成完善的充换电服务体系。

来源：中国电力新闻网