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针对当前山东省持续高温、用电负荷居高不下的严峻形势，结合近期省内发生的多起安全生产事故教训。山东电力集团公司居安思危，未雨绸缪，全面加强安全生产工作，以确保高危客户安全用电为重点，下车间、查隐患、送服务，真正做到“你用电，我用心”，确保电网安全运行，确保全省电力可靠供应。
7月14日，由山东电力集团公司建设的国家电网公司泰安应急培训基地正式启用，这是中央企业首批启用的大型专业应急培训基地。培训基地在为国家电网公司系统提供应急服务的同时，将立足于打造国家级应急培训基地，积极开展对外应急技能培训，服务于整个电力行业乃至所有大型央企国企，为国家应急工作作出积极的贡献。
近年来，山东电力集团公司积极应对电网运行环境的新变化和新问题，把提高应急处置能力，作为夯实安全基础、提升服务水平的重要途径。今年，山东电力集团公司全面实施了“1135”应急能力提升工程，建成了省市县三级132个应急指挥中心，机动应急通信系统、应急物资储备库、应急组织和预案体系、应急救援基干分队和应急专家队伍、24小时应急值班体系等相继建立完善并正式运行，基本建成了“架构完整、技术先进、纵向贯通”的应急体系。积极开展应急救援演练，全面提高实战能力，在抵御“2?27”雨雪冰冻、“4?30”强对流天气、“6?26”强热带风暴等自然灾害的实战中发挥了显著作用。
近期，山东省内发生多起安全生产事故，造成严重损失和影响。对此，山东电力集团公司迅速反应，统一部署，要求所属各单位居安思危，举一反三，按照公司“迎峰度夏保电大会战”的部署，立即深入用电企业特别是高危客户开展用电安全大检查。强化安全管理，消除设备隐患，提升客户安全用电意识和技能，精心管理，用心服务，为客户的安全生产提供优质的服务和有力的保障。
7月7日，山东电力调度中心、应急中心与济南供电公司调度中心，联合到济南铁路局电力调度所、220千伏济高牵引站，全面了解京沪高铁供电情况，征求铁路部门对电网供电可靠性的要求和建议，全力保障京沪高铁运营期间安全可靠供电。7月14日10时，京沪高铁山东境内最南端的牵引站主供线路――220千伏文铁线迎来7月份的第三次特巡，枣庄供电公司输电工区线路运行班副班长吕滨专门登上该线路跨越京沪高铁的63号、64号塔42米处，认真查看，不放过任何缺陷。为确保京沪高铁运营供电万无一失，枣庄供电公司将境内向高铁供电的4条线路纳入一级重点保护，逐基铁塔、逐段线路落实到人，把线路专业巡视周期由月缩短至周，发现缺陷立即消除，不准过夜。同时，组织了30多名群众护线员，每天对4条线路巡视一遍。
进入7月后，泰安地区多次遭受暴雨、雷电等恶劣天气侵袭。泰安供电公司进一步完善抢险应急工作预案，重点加强对大汶河、东平湖周围输电设施的巡查、监测和维护，积极探索“生产性”服务方式，对所辖京沪高铁、煤矿化工等155家高危和重要客户进行全面梳理和分析。所谓“生产性”服务，是针对高危和重要客户开展的一种个性化服务，主要通过定期走访、技术支持、设备诊断治理、节能服务、电工培训等一系列服务手段，为客户生产经营活动提供更加有效的供电支撑。这是泰安公司基于高危客户数量众多，电网面临因客户设备故障影响安全运行威胁较大的事实，主动服务，共谋发展的新举措。
全省各县公司按照山东电力集团公司的统一部署，加强客户侧设备管理，严把设备入网关口。认真查验高危客户报装资料，严格执行双回路电源和工程验收标准。强化供用电合同管理，明确安全责任。全面开展对高危及重要客户安全用电隐患排查治理。广泛开展个性化服务。阳谷县供电公司在与祥光铜业开展的应急演练中，专门组织专业人员深入企业进行技术指导。乳山市电业总公司对全市矿山进行了安全用电专项大检查，将排查结果报送市安监局，由安监局监督整改。莱西市供电公司对发现的问题进行分类清理和风险评估，书面下发整改通知书，并帮助客户制定整改措施，督促用户及时整改落实。
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