山西省电力公司开展服务技能大比武

为全面检验供电服务专业人员专业素质和业务水平，同时为9月在苏州举办的国网公司供电服务技能竞赛选拔优秀选手，近日，省电力公司举行了2011年供电服务技能大比武。

此次活动共有来自太原、大同等11个供电分公司以及95598客服中心的23支代表队92名选手参加，主要是进行95598客户服务和用电业务受理两个专业的技能比武，内容包括理论考试、听音打字、录音纠错、业务知识问答等9项。最终，来自临汾、忻州和长治三家供电分公司分获供电服务技能竞赛团体总成绩前三名；忻州、临汾和95598服务中心分获95598客户服务专业团体成绩前三名；临汾、长治和忻州供电分公司分获用电业务受理专业团体成绩前三名；王晓萍等12人分获用电业务受理和95598客户服务专业个人前六名。

来源：山西新闻网