浙江电力公司深入开展“电力•社区”共建活动

浙江公司积极推广“社会用电优化模式”，深入开展电力社区服务共建活动。8月13日，该公司金华电业局亮亮服务队300余人，分别来到金华市杨思岭社区、义乌市孝子祠社区等地，开展用电咨询、电力故障报修、宣传科学安全用电知识等服务，进一步提升了优质服务水平，受到当地居民的热烈欢迎。

在活动当天，亮亮服务队共发放《居民用电服务手册》、《国家电网公司客户手册》等各类资料2800余份，现场共接待咨询383人，受理过户、峰谷表业务78笔，缴纳电费12笔，与此同时，金华电业局的流动服务电动车也在这次活动中首次亮相，面向居民开展现场缴费服务。

此次活动还包括了服务队员走进居民家中，对住宅开展线路隐患排查、安全用电情况检查、免费更换开关等与居民心贴心的零距离服务。家住金华市区新华街527号的金阿姨，家中的空气开关已坏了近2个月，但一直苦于无人修理。得知婺城亮亮服务队开展进社区活动，她便早早守在现场。等7点半亮亮队员刚到现场，就被她拉回了家。在金阿姨家，有着十几年丰富抢修经验的盛师傅帮她更换了空气开关，并递上了联系方式，告诉她：“漏电保护器不跳闸就起不了保护作用，要及时进行维修更换，以后可以拨打我们的电话。”亮亮服务队员在婺城、义乌等地为居民处理表后线、更换空气开关等事宜13起，更换表箱80余只，赢得了居民的交口称赞。

据了解，截至6月底，浙江公司上半年在全省新建的标准化示范社区达到106个、标准化示范乡村64个、标准化示范园区13个，超过年初制定的目标。今后，公司将继续深入开展“社区共建”活动，为居民小区（乡村）、学校等提供更多有针对性的服务，保障居民安全可靠用电。

来源：中国电力网